厨房设备招标流程_厨房设备招标响应文件

1.经营工作

2.服务承诺书

3.设备安装调试邀请函

4.购中心工作总结

）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料。

3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2021年度财务状况报告或投标文件提交截止时间前6个月内任意1个月的财务状况报告（资产负债表、利润表或损益表）或供应商基本行出具的资信证明；供应商为新成立的，提供成立至今的月或季度财务报告或报表复印件。

4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：按投标（报价）文件格式填报设备及专业技术能力情况。

5）参加购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）

2.落实购政策需满足的资格要求：

经营工作

#策划# 导语销售拓展可以让一个团队发展壮大，最终"战无不胜，攻无不克"。以下是 整理的销售拓展方案，欢迎阅读！

1.销售拓展方案

一、训练背景

　由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

　二、训练目标

　1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。

　2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。

　3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。

　4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。

　三、训练意义

　1、积极主动的沟通精神

　2、双赢思维、补位意识

　3、面对变化的正确管理方法

　4、对团队具有高度的责任感

　5、富于创新精神、主动求变

　6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人

　四、方案设计理论特点

　项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。

　五、拓展培训纪律要求

　1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。

　2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。

　3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。

　4、请保持训练区域的'整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。

　六、课程设计方案

　1、参训人员：新员工特训班全体员工。

　2、拓展地点：公司拓展训练场。

　3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

2.销售拓展方案

一、销售工作具体量化任务

　1.制定出月工作和周工作、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　二、对销售工作的认识

　1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

　2.适时作出工作，制定出月和周。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　3.注重绩效管理，对绩效、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

　5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

　3.利用下班时间和周末参加一些学 习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

3.销售拓展方案

餐饮行业构成已经有几千年的历史了，能够说自从人类礼貌开始之后，餐饮就已经构成了。食品调查报告指出：经过几千年的发展，餐饮行业已经得到极大的进步，有了独特的风格，每一家店，每一处地方都有着自己独特鲜明的特点，这就是构成了我们国家八大菜系，之外各地还有很多独特小吃，这些个特点构成了中国独特的餐饮行业的构成。下面来看看食品营销策划书范文及分析。

　随着餐饮企业的发展，社会的进步，人民思想意识的提高，公众对吃的要求不单只是吃饱肚子，过去那种“大鱼大肉、讲排场”的消费陋习已被逐渐摈弃，消费者越来越重视饮食营养与卫生、环境保护以及餐饮文化的共同体现。为了体现自身的价值我将自己在餐饮业中十数年的实践经验进行总结，将其应用于中型素食馆和企业策划。期望与有着共同理想的有志之士进行合作，创造一个健康的品牌餐饮公司。

　自古以来民以食为天，中国第一部医学典籍《黄帝内经》从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发，要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“，补精益气、颐养天年，其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客，但我不以价格低优势，对现有素食店的优点进行吸取，结合自己和创新思路。透过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式，让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法，体现企业的核心竞争力，即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值。

　一、选址

　详细的调查与分析市场，了解周边环境与地理位置，可见度服务设施，生产原料供给状况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费潜力、饮食习惯、喜好，了解周边竞争对手的实力、规点。务必亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米。务必有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。

　二、定位

　选好店址的同时，根据对市场的分析调查，确定消费定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。

　三、产品售后

　建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案，在节日、生日或特殊的日子里，发信息或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果，防止事态扩大或对企业形象的负面影响，做到合理完美的处理顾客投诉意见。

　四、内部管理制度化

　完善各项表格与制度，员工手册，厨房岗位职责制，服务手册，菜品标准制作单，员工资料单，库存报表，月支出表，外卖记录表，订餐表，会员卡，员工意见箱。

　五、人员招聘

　前厅领班、厨房主要人员由自己人担任，其他人员由社会招聘，前厅服务员由学校统一招聘，同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工：熟知企业文化，完全遵守各项规章制度，工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求，以及十个习惯：

　1.明白餐厅目标价值观，工作范围。

　2.使用姓氏称呼客人，增加亲和力，遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。

　3.任何时间地点以客人优先。

　4.三轻、礼让、微笑。

　5.为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。

　6.不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。

　7.用心沟通不可有消极的情绪。

　8.处理好顾客投诉。

　9.遵守服务行业仪容仪表要求。

　10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内，培训到正常营业20天。

　六、前期宣传与营销

　确定营销方案，制作广告单页，网站，广告牌及商业广告。

　七、设备购，前期备货。

　厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场，多比较，根据整体定位合理购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备购的每个环节：考察、购、验收、安装、调试安排管理人员。

　八、试营业(10天)

　试营业前进行员工的最后考核，取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)

　九、装潢

　基本格局500平方米，厨房150平方米(凉菜20平方米，面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位，设雅间4个(隔断为活动或可折装式的，方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合，体现企业的经营理念与视觉识别效果，以方便顾客，方便操作、方便设备运行为原则，每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成，灯光以暖色为基调。

　十、证照的办理

　工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁。

　只有做好以上的准备，餐饮企业才能够建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好这些工作，不断的发展，餐饮才会得到更大的完善，进步!

服务承诺书

　光阴如水，我们的工作又迈入新的阶段，来为以后的工作做一份吧。工作怎么写才不会流于形式呢？以下是我为大家整理的经营工作5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

经营工作 篇1

　20xx年以来，我经营部在公司领导的正确领导和支持关怀下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，现将我部门20xx年度的工作总结暨20xx年工作安排汇报如下。

　一、主要经济指标完成情况

　1、管理常抓不懈，规范化管理水平明显提高

　公司年初便确定了以经营部的工作为重点的工作思路，经营部工作的好坏直接影响到公司整体经济效益，经营部针对规范化管理主要做了以下几项工作

　为提高员工队伍专业素质，部门在公司的统一组织部署下，对员工进行了专业技能培训和考核，并且安排组织员工进行实地参观学习。通过考察培训，员工处理紧急突发的能力得到了大幅度的提高。

　2、经营管理持之以恒，全力提高公司经济效益

　经营部日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给公司造成经济损失，因此我部在经营管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。

　三、其他工作一是工作有性

　我部在各级领导的悉心指导、大力支持下，从20xx年11月份便开始酝酿整体工作思路，未雨绸缪。公司根据整体工作思路，并且每周一固定召开一次工作例会，将开展的主要工作一一排开，明确完成时间、负责人及职责。对上周工作予以总结，对本周工作予以安排，没有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于周密，部署及时，保证了工作忙而不乱、步步为营。

　二是岗位分工明确

　部门人员配备到位，员工整体素质较高，具有较强的责任感和主人公意识。对工作踏实负责，兢兢业业，对公司忠心耿耿，任劳任怨，尤其提出表扬的是我部门的赵杰同志，对待工作一丝不苟，认真细心。在此基础上明确分工专人分别负责结算审核、电脑及网站更新维护、文件资料整理保管等工作。工作忙时有交叉、有配合，平时工作各有侧重，便于区分责任和调动积极性。

　总结上半年的工作，我部门在公司领导下，在各兄弟部门的大力支持和协助下取得了点滴成绩，但也存在不少问题。如与客户协调交流还需进一步融洽，管理工作还需更加进一步提高，部门内部管理制度还有待进一步完善、与公司各部门的配合还需要进一步加强等等。

　四、20xx年下半年工作

　20xx年度，经营部将在公司的领导下继续将提高经济效益放在首位，做公司圆满完成20xx年经营目标继续努力。

　(一)进一步强化优质服务，提升部门员工整体素质，更好的服务广大用户。

　(二)取有效措施，及时准确推进计量结算工作的开展，确保正常经营。

　(三)加强技术培训，提高运行操作技能，保证用户满意度。

　(四)根据公司整体规划建设步伐，通过大量调查走访用户，了解掌握新最近市场情况、为发展新用户奠定基础。

　(五)根据用户的反馈，加强和各部门之间的配合程度，及时互通信息。

　在下半年中，我们将扬长避短，再接再厉，推动**公司事业飞跃发展，为公司创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!

经营工作 篇2

　 一、对销售工作的认识

　1。市场分析，根据市场容量和个人潜力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

　2。适时作出工作，制定出月和周。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　3。注重绩效管理，对绩效、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　4。目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

　5。不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品带给商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并能够和同行分享行业人脉和项目信息。

　6。先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。

　7。对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅仅是经商之本，也是为人之本。

　8。努力持续和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　 二、销售工作具体量化任务

　1。制定出月和周计访客户。思考北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选取客户在相同或接近的地点。

　2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户带给针对性的解决方案。

　3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　4、做好每一天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　5。填写项目跟踪表，根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　8。投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　9。投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　10。争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　11。货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　12。提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　 三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　1。定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还能够享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　2。对于老客户和固定客户，经常持续联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，能够增进彼此的感情，更好的交流。

　3。利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的潜力。以上是我这一年的销售工作，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

经营工作 篇3

　XX年上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：

　一、主要完成的工作：

　X、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

　X、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为XX。X万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

　X、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价XX万元，已履约XX万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的.收尾工程。

　X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

　二、工作中出现的问题及解决办法：

　X、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

　X、不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

　X、缺乏，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。

　三、今后的工作打算：

　X、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。 济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。

　X、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。

　X、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。

　目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

　X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

　X、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。

　X做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

经营工作 篇4

　 一、严格按照组织项目建设

　经省批复的是项目建设和检查验收的重要依据，项目承担单位必须严格按照批复的项目组织实施，不得擅自、变更或终止项目；确需调整、变更或终止项目的，必须按照《国家农业综合开发办公室关于完善产业化经营项目年度实施调整变更终止处理程序的意见》相关规定执行。

　 二、认真编制项目实施

　各县区要对立项扶持项目的建设内容进行一次全面复查，在此基础上尽快编制项目实施方案，于日前报市农发办、财政局（文件一式三份、项目实施方案一式六份，其中文件和方案报财政各一份）；同时通过国家农业综合开发信息管理系统编制20xx年产业化经营财政补助项目实施数据库。将项目建设内容复查情况、调整说明及实施数据库一并报市农业开发办。

　 三、抓紧组织项目实施

　要督促项目建设单位按照批复的实施方案尽快组织项目建设，强化项目管理，加强监督检查，严格执行项目建设招投标制，对投资较大的土建工程和设备仪器购置要实行招投标；严格执行月调度制（即自项目实施方案批复后，每月25日前将项目建设进展情况和资金到位情况上报市农发办），确保高标准、高质量完成项目建设任务，尽早发挥效益。

　 四、严格项目资金管理

　县级农发办、财政局和项目建设单位要切实加强项目资金管理，严格按照国家规定的用途使用。要严格实行县级报账制，及时足额落实财政配套资金、单位自筹资金和银行。要加强资金管理和监督，严禁挤占、挪用、抵顶项目资金，切实提高资金使用效益。

　 五、注重引导农民专业合作社规范管理

　目前的农民专业合作社不太规范，在扶持农民专业合作社发展过程中，要注重引导农民专业合作社建立健全内部财务、收益分配和财务管理等相关制度，切实提高农民专业合作社管理规范水平。

经营工作 篇5

　一、餐厅开业前期的工作纲领

　1、确定餐厅各区域主要功能及布局。

　根据酒楼总体建筑布置和市场定位，对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时，要合理考虑餐厅各项管理流程；如送餐线路；服务流程的合理性；厨房工作流程的合理性；餐具收拾和洗涤的流程；足够的仓储场所和备餐间；尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。

　2、设计餐厅组织机构

　要科学、合理地设计组织机构，餐厅经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

　3、制定物品购清单

　饭店开业前事务繁多，经营物品的购是一项非常耗费精力的工作，仅靠购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是购部还是餐厅部，在制定餐厅购清单时，都应考虑到以下一些问题：

　(1).本餐厅的建筑特点。购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

　(2).行业标准和市场定位。

　(3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。餐挺总经理应从本饭店的实际出发，根据设计的档次标准，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。

　(4).行业发展趋势。餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。

　(5).其它情况。在制定物资购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐厅上座率、餐厅的资金状况等。购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，餐厅在制定购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。

　4、协助购

　这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大，餐厅总经理应密切关注并适当参与购工作。这不仅可以减轻购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。

　5、参与制服的设计与制作

　餐厅的岗位较多，而且风格各异，中餐厅分为零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等；为营造较好的服务氛围，在制服的款式、面料要加以区分。

　6、编写部门运转手册《管理实务》

　运转手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

　7、参与员工的招聘

　通常，餐厅的员工招聘与培训，需由人力部和餐厅总经理共同负责。在员工招聘过程中，人力部根据饭店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而餐厅总经理则负责把好录取关。

　8、、抓好开业前培训工作

　开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务，餐厅总经理需从本餐厅的实际出发，制定切实可行的部门培训，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课，督导培训的实施，并确保培训工作达到预期的效果。

　一般培训以倒计时的方式编定。由部门安排培训，餐厅培训的主要内容有：

　—餐饮的基础理论知识；

　—基本功练习；

　—餐饮服务规范流程的训练；

　—酒店主菜单培训；

　—培训团队的凝聚力，可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。

　培训结束，可组织一次大型的培训成果汇报会，也可从中发现一些优秀服务人员。

　9、建立餐饮档案

　开业前，即开始建立餐饮档案，对日后的餐厅管理具有特别重要的意义。很多酒楼就因在此期间忽视该项工作，而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定餐厅定位和功能划分的人进行一次沟通，领会他们对餐饮设计的意图。

　10、参与餐厅验收

　餐厅的验收，一般由投资人、副总经理、工程部经理、餐厅总经理等共同参加。餐厅参与餐饮的验收，能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。餐厅在参与验收前，应根据本餐厅的情况设计一份餐厅验收检查表，并对参与的部门人员进行讲解。验收后，要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。

　11、开业前开荒卫生工作

　开业前开荒卫生工作的成功与否，直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门，共同确定部门清洁，展开全面的清洁工作。

　12、餐厅的模拟运转

　餐厅在各项准备工作基本到位后，即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。

　二、餐厅开业详细准备

　(一)开业前第 周

　餐厅总经理到位后，与工程承包商联系，餐厅总经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的发现问题时的联络。

　(二)开业前第 周至第 周

　1.参与选择制服的用料和式样。

　2.了解餐厅的营业项目、餐位数等。

　3.了解餐厅的其它配套设施的配置。

　4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

　5.了解有关的订单与现有财产的清单。

　6.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。

　7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

　8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。

　9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。

　10确定餐厅经营的主菜系。

　11.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

　12.落实员工招聘事宜。

　(三)开业前第 周至第 周

　1.按照餐厅的设计要求，确定餐厅各区域的布置标准。

　2.制定餐厅的物品库存等一系列的标准和制度。

　3.制订餐厅工作钥匙的使用和管理。

　4.制定餐厅的卫生、安全管理制度。

　5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

　6.制定餐厅设施、设备的检查、报修程序。

　7.建立餐厅质量管理制度。

　8、制订开业前员工培训。

　(四)开业前第 周至第 周

　1、审查后勤组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。

　2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

　3、准备一份餐厅检查验收单，以供验收时使用。

　4、核定餐厅员工的工资报酬及待遇。

　5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

　6、实施开业前员工培训。

　7、与总经理商定员工食堂的开出方案。

　(五)开业前第 周

　1、展开原材料市场调查分析；制定原料供应方案和程序。

　2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐厅整体经营思路的体现，也是餐厅出品档次的体现，要经过反复讨论，基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序：

　①明确当地的饮食习惯（依据市场调查分析报告）

　②经营思路的目标客户群

　③原料供应方案

　④厨师队伍的实力

　⑤综合制订菜单

　⑥印刷，要求开业一周前印刷品到位。

　3、确定酒水、饮料的供应方案；与财务部一起合理定价，报总经理。

　4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

　5、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

　6、邀请财务部予以财务管理制订培训。

　7、与保安及车场管理制订安全管理制度。

　8、与布草商制订布草送洗程序。

　10、与前厅管理反馈程序。

　11、与销售部联系建立宴会工作程序。

　12、建立餐厅部的文档管理程序。

　13、继续实施员工培训。对餐饮服务基本功进行测试，不合格的要强化训练。

　(六)开业前第 周

　1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

　2、核定所有餐厅设施的交付、接收日期。

　3、准备足够的用品，供开业前清洁使用。

　4、确定各库房物品存放标准。

　5、确保所有餐厅物品按规范和标准上架存放。

　6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。

　7、与财务经理一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

　8、继续实施员工培训。

　(七)开业前第 周

　1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况。

　2、正式确定餐厅的组织机构。

　3、确定营业时间。

　4、对各营业区域餐位进行全面的统计。

　5、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。

　6、按清单与工程负责人一起验收，验收重点：装修、设备用品的购、人员的配置、卫生工作。

设备安装调试邀请函

　无论是在学校还是在社会中，许多人都写过书信吧，书信是生活中常用的一种文体。那要怎么写好书信呢？下面是我收集整理的服务承诺书9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务承诺书 篇1

　浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

　一、服务承诺

　1。我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场，进行维修和更换。

　2。产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的****，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

　3。所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的状况确定处理措施，进行维修和更换。

　4。我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

　5。保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

　6。保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

　7。超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

　二、运输方式

　1。所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

　2。所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

　三、退换货物承诺

　1。所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、、发货单，退换原因的说明。

　2。用户在正常使用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

　3。此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。

　a。产品曾被非正常使用。

　b。非正常状况下存储、潮湿。

　c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。

　d。食物和液体溅落导致的损坏。

　e。产品的正常的磨损。

　f。超出保质期。

　个性注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。

　本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

服务承诺书 篇2

　为强化服务意识，规范服务行为，给患者提供文明、优质的医疗服务，县镇中心卫生院特公开实施诚信服务承诺，请社会各界予以监督。

　 一、承诺项目

　在岗专业技术人员须持证上岗。医务人员挂牌服务，禁用文明忌语，不推诿患者。

　药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率达100%。

　杜绝自定、分解项目及超标准收费等违规收费现象。

　严禁医务人员利用工作之便收受患者的“红包”，或将患者介绍到院外就诊、检查、取药、治疗、从中牟取好处费。

　对患者因病施治，合理检查，合理用药。根据病情和患者经济能力，尽可能减轻患者负担。

　药品100%集中配送，明码实价，保证用药安全。凡在医院药房发现冒伪劣药品，医院将给予十倍的赔偿并承担一切法律责任，让患者吃明白药、放心药。

　建立院长接待日和行政值班制，负责解答患者咨询，节日期间不停诊。

　对70岁以上老人、残疾人、残疾军人、五保户、低保户贫困户实行惠民优惠服务政策。

　实行患者选择医生、护士，让患者充分行使对医疗服务的选择权。

　建立医患沟通制度，让患者充分享有知情权。

　实行患者一次投诉待岗制，如有患者投诉，当事医护人员立即离职待岗，待查清事实后，再行处理，医护人员因此受到委屈，给予“委屈奖”。

　实行住院、门诊患者费用每日清单制。

　发放患者满意度调查表，建立医务人员医德医风考核档案。

　坚决完成上级下达的指令性急救、扶贫、防病任务。

　 二、违诺责任

　在实施以上承诺中，如有违诺，医院将承担违诺查处责任。做到有问必答，违诺必纠。

　工作人员在医疗服务中，给患者造成困难和麻烦，增加额外精神、经济负担者，除向患者赔礼道歉、赔偿损失外，对责任人予以批评教育或依据医院相关制度给予处理。

　 三、接受监督

　为保障病员合法权利不受侵犯，在实施诚信服务的同时聘请社会监督员，建立和实施社会监督制度。

　自诚信服务承诺公布之日起，接到投诉或举报电话后，于一周内做出答复，举报属实，给举报人一次性相应的经济奖励。

　设立信访接待室（暂设在院办公室）及监督电话，接待来信来访，做到事事有着落，件件有结果。

服务承诺书 篇3

尊敬的客户：

　感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：

　1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线xxx，为客户提供9：00—18：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等；

　2.客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；

　3.针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关心产品的信息；

　4.针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；

　5.针对常见问题的咨询，咨询中心确保您的问题得到满意的答复；

　6.针对客户致电投诉，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内给予客户明确答复；

　7.客户预约产品，咨询中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约成功短信，18：00以后的预约将在第二天11：00前回复预约成功短信；

　8.客户申领合同，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若成功，同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息；

　9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务；

　10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；

　11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发现核实，违反规定请见下方违规处理办法。

　12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们：

　致电xxxxx公司客服热线：xxx

　发送电子邮件至：xxxxxxxx@126

　感谢您给予xxxxxxx公司的关注与支持

　承诺人：xxx

服务承诺书 篇4

　(一)我公司以“长春”为基地，向各运营商带给本地化服务，全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

　我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将用心协助解决。

　(二)带给全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

　(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段构成，资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。

　(2)我院承诺：我方将用心配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

　(3)我院承诺：我方将用心配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的推荐，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

　(4)我院承诺：在工程设计过程中我方会用心配合委托方，做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作，及时带给设计协调配合所需的各项技术资料。

　(5)我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

　(6)我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题，保证尽快协助解决。

　(7)我院承诺：我院向委托方带给的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

　(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。

　(9)我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

　(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

　(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。

　(12)我院以普查为基础，为移动公司构成完整准确的基础网络图;

　(13)我院将主动、紧密联系设备带给方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员带给培训;

　(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

服务承诺书 篇5

　我是xx公司的设计师，很高兴为您为服务，家装是一个复杂的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：

　1、在您时间允许的情况下，我将为您做详细的家装知识普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

　2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿（简易手绘稿）。

　3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：72小时内出全套设计效果图。

　4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我承诺做到无限次调整，直到您对设计方案认可并全部满意为止。

　5、在我们签订家装合同前，我将为您详细解说《装修施工合同》，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公平、合理。

　6、签订合同后，我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材购预算（建议版）等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。

　7、开工当日，我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底，我承诺做到准时到场、交底详细全面，以使我们的工程能够顺利开工。

　8、施工过程中，我承诺做到：全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

　9、如果你需要我陪同购相关主材，我愿意全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的购参谋，让您购物时更省心更放心。

　10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求，我都会尽力而为，为您提供周到、满意的.服务。

　服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质，我会全力以付，请您相信我！

承诺人：xxx

服务承诺书 篇6

　为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：

　 一、实行阳光办理制

　凡进入县行政服务中心审批

　服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。

　 二、实行首问负责、一次告知制

　申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。

　 三、实行限时办结、超时默认制

　中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。

　 四、实行联合审批制

　凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。

　 五、实行全程代理制

　对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代办服务，安排专人负责。

　 六、坚持依法行政热情服务

　坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热情服务，做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。

　 七、畅通投诉渠道

　开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：8800012。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。

　 八、实行责任追究制

　对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。

服务承诺书 篇7

　为深入贯彻落实“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动精神，积极响应管理处“三抓一促”、“十行百佳”等主题活动的部署和要求，切实提高管理处服务水平，管理处决定在服务中心组织 “开展优质服务、争当服务明星”主题实践活动。根据活动目标要求，结合服务中心实际工作，特签订本服务承诺书。

　一、总体目标：

　1、创一流部门；

　2、创一流队伍；

　3、创一流服务；

　4、创一流业绩；

　5、创一流形象。

　二、服务内容：

　1、做好厨房日常管理工作。

　2、做好食品原料管理与验收工作。

　3、做好厨房卫生管理工作。

　4、做好厨房安全管理工作。

　5、做好厨房设备与用具管理工作。

　6、保证食物出品安全工作。

　三、考核奖惩：

　1、由服务中心各主管于每月底，对照服务明星考核表内容，对考核对象进行考核。

　2、考核方式取自评、互评及主管评分的方式进行。

　3、每月总分达到最高分的人员可对其进行适当的奖励，并在“服务明星公示栏”上公布，以示鼓励。

　四、附则

　1、责任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

　2、本责任书一式二份，由服务中心和各考核人员各存一份。

承诺人：XXX

　承诺日期：XXXX

服务承诺书 篇8

　为保障农村聚餐（家宴）食品安全，营造良好的用餐环境，确保不发生食品安全事故，本次聚餐承诺如下：

　1、做到严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

　2、做到严把食品原料购关：不购有毒、有害、腐烂变质、污秽不洁、混有异物和其他感观性状异常的食品；不购无检疫合格证明的肉类和无检疫合格证明的肉类食品；不购食品标签内容不全，或超过保质期的预包装食品；保留完整的食品购进票据。

　3、做到聚餐现场符合下列规定：保持内外环境整洁；配备足够照明、通风装置和有效防蝇、防尘、排污及存放废弃物的设施；配备食品及原料冷冻、冷藏设施；配备食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保洁设施等。

　4、做到食品加工过程符合下列规定：认真检查待加工食品及原料，发现腐败变质、感观性状异常的，坚决不加工和使用；食品原料在使用前必须洗净，蔬菜、肉类、水产品分类清洗后使用流动水进行冲洗；需加热加工的食品应当烧熟煮透；烹饪后不能立刻食用的食品按规定进行热藏或冷藏；尽量不用凉拌菜；烹饪后至食用前需较长时间（超过两小时）存放的食品应当在高于60℃或低于10℃条件下存放；凡隔餐或隔夜的熟制品必须再次充分加热后方可食用；对宴席供餐食品每种（包括主食）留样100克以上，并密封分装冷藏保存48小时。

　5、做到聚餐(家宴)承办厨师符合如下条件：必须具有有效的健康证明，有良好的个人卫生习惯。

　农村聚餐（家宴）的举办者是农村聚餐（家宴）食品安全的第一责任人，承办者和厨师是农村家庭宴席食品安全的相关责任人，共同对农村聚餐（家宴）食品安全负责。发生食物中毒或食品安全事故后，应当承担其相应的责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

服务承诺书 篇9

　为了进一步加强护理队伍建设，增强护理人员服务意识，确保护理安全，围绕我院开展的全程优质护理服务，护理部制定了护士工作岗位服务及护理最高限时服务要求，在全院范围内推出了护理服务承诺书，各临床科室护士长与护理部签订《护理服务承诺书》，科室护士与护士长签订《护理服务承诺书》。要求全体护理人员按照承诺书中的要求去做，使护士护理服务更加规范、确保了病人在最短时间内得到及时、有效地护理服务，这项承诺已于签订之日起实行，欢迎大家监督并提出宝贵意见。内容如下：

　 一、护士工作岗位服务要求：

　1.护士必须实行24小时连续的轮班制，严格执行医院规定的工作时数与护士长派班。

　2.值班人员必须准时上岗，佩带胸牌、仪表端庄、坚守岗位，严守劳动纪律。

　3. 工作主动热情，态度和蔼，使用文明用语及护理行为规范。

　4.严格执行护理各项规章制度及护理技术操作规范。

　5. 履行职责，掌握病区动态及患者的病情与心理状态，保证各项治疗护理工作准确、及时执行。

　6.护理人员在值班期间根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理；严格执行分级护理制度，完成其工作

　要求，保证病人安全。。

　7.实行首问负责制，认真对待和处理病人的投诉。

　8护士在岗期间做到“十不”：

　①不串科室、不擅自离岗外出；

　②不违反护士仪表规范；

　③不带小孩；

　④不带私人用物入工作场所；

　⑤不在工作场所内吃东西、闲聊；

　⑥不打瞌睡、不聚集护士休息室唠嗑或躺卧。

　⑦手机放震动状态，操作时不接听或打手机；不许玩手机、不许打手机聊天等。

　⑧不与患者及陪人争吵；

　⑨工作期间不许干私活；

　⑩不接受患者馈赠；不利用工作之便某私利；

　 二、病房及接诊护理人员护理限时服务要求：

　1、急诊、120护士接到急救电话，立即出诊；新入院病人，主动迎接，准备好床单位、建立住院病历，10分钟内将病人送至病房。

　2、病房护士接待新病人同时通知医生，在1小时之内完成入院介绍。

　3、护士长30分钟内看望新病人作自我介绍。（护士长不在时由办公室护士代替看望）

　4、新入院病人医嘱下达后，30分钟内为病人治疗护理到位。

　5、即刻医嘱下达后，10分钟内治疗护理到位。

　6、传呼铃响后，半分钟内有应声，2分钟内到病人床旁。（抢救病人立刻到位）

　7、术后病人回病房，护士即刻随车到床旁，与手术室护士、师进行床旁病情交接。

　8、卧床病人根据病情，每2小时协助翻身一次。

　9、对于病人提出的要求，10分钟内给予解决或答复。

　10、出院病人，提前一天做好出院健康指导。出院病人15日内进行电话回访。

　 三、如违反以上承诺及有关规定，科室自愿按医院行政管理规定接受处罚。

　护士长签字：

购中心工作总结

中航技国际经贸发展有限公司受苏州市教师发展中心委托，就其所需厨房设备购、安装及调试进行公开招标，欢迎符合招标公告投标资格条件的各供应商前来报名参加投标。

1、招标编号：/号

2、招标内容：厨房设备购、安装及调试

3、购买招标文件时间：自招标公告发布之日起至2015年03月01日每日9：30~11：30，13：30~16：30（节日除外）；

4、购买招标文件地点：苏州市平江区江星路756号天元辰广场9楼902室

5、投标文件递交时间：2015年03月19日13：00~13：30（北京时间）

地点：

投标截止时间：2015年03月19日13：30（北京时间）

6、开标时间：2015年03月19日13：30（北京时间）

7、投标、开标地点：苏州市行政服务中心东区二楼开标厅（三香路389号）

8、联系单位：

（1）招标代理机构：中航技国际经贸发展有限公司

地 址：苏州市平江区江星路756号天元辰广场9楼902室

邮政编码： 215000

电 话：13771807xx-x 传真：0512-69291xx-x

联系人：唐工

（2）购人： 苏州市教师发展中心

联系人：梅老师 联系电话：13862040xx-x

请贵单位购买本招标文件后，认真阅读各项内容，进行必要的投标准备，并按招标文件的要求详细填写和编制投标文件，并按“前附表”确定的时间、地点准时参加投标。

设备安装调试邀请函 [篇2]

：

一、购编号：szwkx-y-t-x号

二、购内容：x门禁设备及安装

三、购预算价：xx

四、参加谈判报名及领取谈判购文件时间：本公告发布之时起至x年2月x日每日8：x～x：x（节日除外）。只有向购代理机构报名登记并领取本次谈判购文件后才可参加谈判。

五、谈判供应商资格要求：

a、供应商应当具备下列一般条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的.良好记录；

（5）参加购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

b、供应商应当具备下列特殊条件：

（1）为主要设备厂家或针对本项目的授权代理商；

（2）投标人近三年内有3

（3x范围内有固定服务场所及人员；

c、在报名时须向招标代理机构提供以下材料：

（1）报名单位企业法人营业执照副本及税务登记证副本复印件；

（2）生产厂家出具的产品专项授权委托书复印件（如为代理商投标）；

（3）近三年内有3

（4x范围内有固定服务场所及人员证明材料（租房协议等）；

（5）授权委托书；（报名经办人须为该单位正式员工，提供明、社保缴纳证明复印件）；

上述材料每页均须加盖报名单位公章。

六、谈判时间、地点：

1、递交谈判响应文件时间：x年2月x日9：x~9：x（北京时间）

递交谈判响应文件时间截止时间：x年2月x日9：x（北京时间）

2、谈判时间：x年2月x日9：x（北京时间）开始

3xx-x号3x四楼会议室

七、购代x

<spaxx-x号3x四楼邮政编码：x p=""> </spaxx-x号3x四楼邮政编码：x>

电话：x-x、x传真：x-x

联系人：x晶

八、xx

联系人：xan lang="en-us">联系电话：x-x

九、请贵单位领取本次谈判购文件后，认真阅读各项内容，进行必要的谈判准备，并按文件的要求详细填写和编制谈判响应文件，并按以上确定的时间、地点准时参加谈判。

十、x、苏州政x（

x购办公室监督电话：x-x、x

<x p=""> </x>

x年2月x日

设备安装调试邀请函 [篇3]

xx-xxx-x有限公司xx-xxx-xx安舲小区电梯设备购及安装工程项目用邀请招标的形式进行，诚恳邀请你公司参加投标。本次投标我公司要求贵公司所报电梯品牌为 电梯，请贵公司按招标文件的要求认真准备好投标文件，按时前来投标。

1. 招标内容：xx-xxx-xx安舲小区电梯设备购及安装工程

2. 发标时间：2015年 月 日上午8：30～ 日上午12：00

3. 发标地点：

4. 答疑时间：投标单位如有疑问，请以书面的形式或传真在2015年

中心，由有关人员解答，并以答疑记录的形式回复给各投标单位。

5. 投标截止时间：2015年 月 日下午5：30

电话：

传真：

联系人：

1 月 日前交到招投标

购中心工作总结范文（精选5篇）

　不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是我收集整理的购中心工作总结范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。

　购中心工作总结 篇1

　20XX年，在区财政局的正确领导下，购中心以提高服务标准，提升工作效率为工作目标，进一步完善各项规章制度，规范购行为，继续拓宽购范围，扩大购规模，较好完成了局里下达的各项工作任务。现总结如下：

　一、购范围不断拓宽，购规模稳步扩大

　一是协议供货（定点购）范围从严把关。

　今年3月通过公开招标的方式重新确定了xx区行政事业单位协议供货（定点购）供应商xx个，涉及电器设备、办公自动化、耗材及网络设备、办公用品、印刷品、办公家具、公务用车维修及装潢、公务用车保险等，与去年相比取缔供货资格供应商xx个，新增供应商xx个，并在5月24日组织专门人员历时一周时间对各定点供应商的经营服务环境状况、管理制度、服务质量、服务价格等进行了全面检查，详实了解和掌握购协议供货及定点服务执行中存在的问题，并对检查中存在问题的协议供货（定点购）企业进行了通报，下发了整改通知书，加强了对购定点（协议）供应商的监管，依据定点供应商公开招标报价制定了《xx区协议供货（定点购）购目录价格限额标准》，并严格落实协议供货审核程序，严把质量价格关，夯实了日常协议供货（定点购）工作基础。

　二是购规模不断扩大。

　全年，我中心共完成购业务xx次，购资金达到xx万元，与预算相比节约财政资金xx万元，资金节约率为xx%。其中：其中：通过招标方式中标的购资金为xx万元，占总购资金的xx%，与购项目预算相比节约财政资金xx万元，节约率为xx%。按招标分类情况是：货物类xx次，中标资金为xx万元，比预算节约资金xx万元；工程类购xx次，中标资金为xx万元，比预算节约资金xx万元；服务类1次。从购方式来看：以公开招标购方式购xx次，中标资金为xx万元，占总购金额的xx%，占招标购金额的xx%；询价购x次，购金额为xx万元，占总购金额的xx%；单一来源xx次，购金额为xx万元，占总购金额的xx%；批准的纪要xx次，购金额xx万元占总购金额的24.7%；协议供货（定点购）单位定期结算xx次（公务车电脑耗材供货等），购额为xx万元，占总购金额的xx%。今年还首次通过购成功实施了春季农村义务教育学生营养餐项目、学校“小伙房”内配设施、广场巡逻保洁车、道路护栏清洗等大型专用车辆和生态林营造、退耕还林工程荒山造林、森林抚育工程等一些项目；对车辆保险定点工作由以往的考察变为公开招标方式，并加入陈述环节，营造了公平、公正、公开的购良好环境。购范围从较为简单的电脑耗材、办公用品、办公家具、公务车辆燃修、等项目已经扩展到了公务接待、银行服务、专业设备、网络工程等较为复杂的项目。目前全区购工作从最初的范围窄、规模小、不规范，逐步走上了涵盖范围大、涉及部门多、跨越领域广的规范化、制度化、法制化轨道。

　二、购制度不断完善，购程序更加规范

　（一）不断完善购制度。建立了《xx区购项目负责人制度》，使每个购项目都有具体的负责人、验收员、记录员、保证金和档案管理人员，做到了责任到人、精细化管理；对全区XX年行政事业单位协议供货（定点购）招标评标办法做了科学改进。价格分值在定点产品市场零售价与购价的基础上，新增产品进价、购利润比例与购折扣率，根据购利润比例与购折扣率的高低进行价格评分；制定并实行《xx区XX年度行政事业单位协议供货货物审核最高限价》，规范了协议供货审核程序，严把价格关，杜绝了电器设备、电脑耗材、印刷品、办公用品、办公家具、汽车维修等购价格虚高现象的发生，切实有效的节约了财政资金；

　（二）严格实行管分离制度。严格执行“管分离”制度，由区购办负责购项目的审批、监督及招标过程中的方式变更审批，购中心负责具体实施，做到了不越位、不越权。

　20XX年，我们将继续本着服务全区经济和社会发展为目标，全力打造“公平、公正、公开”的购环境，在认真扎实抓好基础业务工作的基础上，着力完善购工作中存在的各类问题和不足。

　一是制定详细可行的购工作管理办法和区级购目录，进一步明确购范围、购程序和违规处罚办法等，将全区属于集中购目录以内和限额标准以上的项目全部纳入区购中心实施。

　二是逐步推行购预算编制制度。

　三是加强人员培训学习，组织监督人员和业务人员参加专业的购培训，提高工作水平。

　四是完善专家管理，面向社会征集专业评标人员，同时借助市级公共交易机构已建成的专家库完善我区购专家库，对一些技术性复杂的购项目尝试聘请异地高水平专家评标。

　五是充分利用现有办公，进一步改进基础设施建设，努力完善区级购大厅功能。

　购中心工作总结 篇2

　今年，购中心在区委和区的正确领导下，在区纪委、区财政局的监督、指导以及各相关单位和部门的大力支持与配合下，全面贯彻落实《购法》和省、市、区有关文件精神，继续以服务工作为中心，以规范购行为为重点，以促进社会经济健康发展为目标，紧紧围绕“依法购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨，圆满地完成了各项购任务。现将购中心xx年运行情况总结如下：

　一、强化服务，高效完成购任务。

　中心紧紧围绕全区经济建设大局，全方位拓展购范围，着力培育公开、公平、公正的竞争机制和市场环境，不断强化服务意识、诚信意识，全力做好区乡行政事业单位的购服务，圆满地完成了各项购任务，服务质量和公信力不断增强。

　中心受购单位委托，共办理购业务10宗，完成购预算4.55万元，实际购金额490.35万元。中心从简化程序、节约支出、突出效能、提高效率出发，突出重点，挖掘潜能，共节约资金7.2万元，节约率为1.44%，有效地降低了财政支出，最大限度地发挥了资金使用效益，为维护国家和社会公共利益、保护购当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的购环境作出了积极贡献。

　二、完善操作规程，确保购公开、公平、公正。

　1、是做细做好购前的准备工作。对经过购监管部门核批的购申报表及时登记，提出购方式建议，并根据批准的购方式，及时制作购文件并组织购。

　2、是做好购信息发布公开工作。所有购项目都在xx购网上公开公告。

　3、是严肃购程序。购中邀请纪委、财政局、购单位代表等参与全过程监督，购过程公正、透明。购中心只作为一个组织活动的平台，不参加评标定标活动。

　4、是做好购结果公示及资料存档工作。购后严格按照国家有关规定对中标单位进行公示，接受供应商质疑并调查回复；对记录购活动的所有文字性资料都进行了及时地整理和存档。

　三、拓展购方式，提高购效率。

　在认真总结完善询价购的经验和做法基础上，取“电话询价”购方式，是对规格、标准统一，货源充足且价格变化幅度小的.商品，如车辆、家电等，用电话传真报价的方式进行购；“限时现场报价”是综合运用询价和竞争性谈判两种购方式，针对供应商“控货”的行为，用现场公布购商品品牌、型号，供应商在规定时限内进行报价的方式进行购），节省了购时间，最大限度提升资金使用效益。

　四、配合区级各部门做好购相关工作。

　1、是积极配合区管办做好购评审、专家管理、购方式申报审批等行为的规范化管理，并提出建议意见。

　2、是及时提供各类材料。定时向管办报送购业务统计表及相关信息。今年9月份配合管办完成了首次全国购执行情况专项检查。

　购中心工作总结 篇3

　我于20xx年9月28日来到长寿区公共交易中心。回顾近三个月来的工作，在交易中心领导和同事们的热心帮助下，经过自身的努力，我在各个方面都取得了较好的成绩，现将这三个月的工作情况总结汇报如下：

　一、工作成绩

　工作上我加强了业务学习，较好地完成了各项交易业务

　（一）学习了购相关的法律法规，了解到相应招标文件的制作等。

　（二）熟悉了如何办理协议供货单，如何开评标等。

　经过一段时间的学习，办理了345宗协议供货单、20宗定点维修、9宗现场询价、10宗网上询价、4宗竞争性谈判项目等。

　二、存在问题

　工作中遇到了相应的问题：

　一制作招标文件—需要借鉴别人的招标文件来进行学习，法律法规不熟悉。

　二开评标服务中—一些供应商提出的相应问题不知如何解答。

　三办理协议供货中—因其程序冗杂繁琐，办理数量大，出现经销商冒充协议供货商或者超出协议供货范围经营商品等等。

　三、工作态度

　工作中力争以最短时间学习相应业务流程，提升工作效率；加强文明服务，使用文明用语，讲究方法，礼貌待人，全优服务。

　四、工作打算

　通过近三个月的工作，对于20xx年的工作打算是：

　一、工作中，团结同志，和睦相处，齐心协力，充分发挥团队意识。

　二、工作中注重细节，严格实行一次性办结制，确保工作效能，创造最大价值。

　三、加强购法律法规的学习，提升业务能力。及时录入协议供货相关信息，做好相应报表，做好开评标服务工作。

　总之，近三个月的工作，我取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，改进不足，在领导的正确领导下，树立全局意识，团队意识，多和同事们沟通交流，不断加强学习，努力工作。

　购中心工作总结 篇4

　为保障凤凰温泉县区域经济会议的顺利接待，购中心全体人员投入到建筑材料、温泉接待物资的购及跟进工作中，在上级领导的关心支持和各部门的配合下，现前期工作暂告一段落，总结如下：

　一、购物资情况：

　3月份具体购物资如下：接待中心装饰材料的购、溶洞材料购、舞台设备的购、演出物资（服装、头饰、扇子等）购、功能池材料的购，石板浴物资购、新建档案室物资购、温泉日常物资及接待物资的购、酒店集团及各子公司（千村万户、一和农业）物资的购等；

　二、已签定合同情况：

　共签订合同34份，如下：韩国大林喷浴器购合同；家具购（金富丽床）合同；床等购合同；LG彩电购合同；清洁设备购合同2份；长力电气购合同4份，空调泵购合同；增压泵购合同；变频柜购合同；实木地板购合同；竹席购合同；马赛克（瓷砖）购合同；手动升降舞台购合同；桁架购合同；灯光设备购合同；捷信达硬件设备合同；广告机购合同；舞台扩声系统购合同；景区灯光设备安装合同；灯架购合同；dell电脑购合同；LED变色灯购合同；温控器购合同2份；操作柜安装协议；1000把白色椅子购合同；工业防水插购合同；园林垃圾桶购合同；吊车租赁合同；硅箱购合同。

　三、3月份仍存在的不足问题：

　1、货到了不能及时卸货，即影响工程进度又影响温泉的信誉，货物卸货问题仍有待解决；

　2、目前接待中心包工包料合同都在实施，海参坊还在装修，但部分设备仍无法进场，如餐台、窗帘等，部分安装工程不具备施工条件，无法进场，如厨房设备安装工程，监控设备等为保障海参坊能够正常的营业，将进一步了解进度，及时沟通；

　四、4月份的工作：

　4月份，我部门将再接再厉，细化工作程序，与各供应商、各部门加强沟通，为温泉的开业继续奋战，同时保障集团及各子公司的物资供应。

　1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资购工作；

　2、积极地配合开业的物资购工作，保证物资保质保量地及时到位。做好开业的前期物资购工作，保证温泉顺利开业。

　3、完成上级领导交派的各项工作任务。

　购中心工作总结 篇5

区财政局：

　xx年上半年，在区财政局的正确领导下，我区购工作坚持“公平、公正、公开”的购原则和“重服务、重规范、重创新”的工作思路，以服务全区经济和社会事业发展，确保购资金安全高效运行为目标，强化措施、规范程序、凝心聚力、扎实工作，圆满完成了上半年的工作任务。

　一、夯实基本工作，为日常工作打基础

　按照“依法购、规范管理、开拓创新、稳步推进”的思路，通过公开招标的方式重新确定了xx年西峰区行政事业单位电器设备、办公自动化、耗材及网络设备、办公用品、印刷品、办公家具、公务用车维修及装潢、公务用车保险八项购协议（定点购）供应商xx个，与上年相比取缔供货资格供应商xx个，新增供应商xx个，并在x月xx日组织专门人员历时一周时间对各定点供应商的经营服务环境状况、管理制度，服务质量、服务价格进行了全面检查，详实了解和掌握购协议供货及定点服务执行中存在的问题，并对检查中存在问题的协议供货（定点购）企业进行了通报，下发了整改通知书，加强了对购定点（协议）供应商的监管，为进一步加强协议供货（定点购）价格管理，规范协议供货审核程序，严把价格关等日常购工作夯实了基础。

　二、创新工作方法，促使业务工作上台阶

　今年我中心新制定了《西峰区xx年集中购目录及标准》、《关于进一步规范全区各预算单位购程序的意见》、《关于西峰区xx年度购协议供货（定点购）有关事宜的通知》及《西峰区xx年度行政事业单位协议供货货物审核最高限价》；截止6月5日，共组织购项目55次，实现购资金xx万元，和预算相比累计节约财政资金xx万元，资金节约率为xx%，其中公开招标xx次，实现金额xx万元，占总购金额的xx%；完成协议供货（定点购）结算资金xx万元，核减不合理支出xx万元。促进了我区购工作又上新台阶。

　三、加强制度管理，确保内部管理有标准

　为了进一步加强我中心内部管理，我中心制定了详细可行的《西峰区购中心干部考核细则》，实行早操签到管理，落实了严格的请销管理，信息报送制度，取用制度管人的方法，提升了干部工作效能，强化了制度管理；中心积极响应中央“八项规定”及省委“十项规定” 厉行勤俭节约，反对铺张浪费，制定了《西峰区购中心财务管理制度》，实行公务零接待，严格控制了不合理支出现象；建立了中心车辆出行登记制度，对中心车辆严格实行出行登记，确保了中心车辆规范管理。

　四、探求帮扶方法，推进双联帮扶见实效

　xx年我中心双联工作在去年取得良好成果的基础上，继续本着“为民得实惠，帮扶见实效”的原则，以在工作中探求新方法，在帮扶效果上求得新突破，积极认真开展“六送活动”，“进民院、访民情、问民需、帮民急”，中心干部对双联行动思想上高度重视，真正把该项工作放在了心上，落实在了具体的行动中。今年三月春耕时节，在区双联办的号召下，强调双联工作着重以抗大旱、保民生、促生产为主要帮扶工作，我中心干部积极响应，及时自筹资金xx余元购置农用地膜xx卷送与每一户被帮扶户中，为帮扶户解了燃眉之急；端午时节，为了能使他们过一个安定祥和的端午节，我中心x名帮扶干部每人自筹xx元购买了生活用品于x月x日冒着酷暑为“穷亲戚”们送去了节日的慰问且耐心询问了他们的夏收准备工作和最近需要急需解决的生产生活问题，用自己的实际行动努力践行心为民所想，情为民所系的帮扶宗旨。

　半年以来，我们虽然较好的完成了各项工作任务，同时也清醒的认识到，工作中还存在购程序执行不够严格，人员业务知识单一，专家库不够健全，业务培训不够系统，购预算编制制度落实不到位的问题。今后，我们将继续加大学习和调研力度，进一步健全制度，着力增强人员业务素质，提高服务水平，加强评标专家储备深度，促进我区购工作更好更快发展。

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