厨房设备备品备件清单_厨房设备备品备件清单明细表

1.2021年终机修员个人工作总结模板

2.工程部工作七篇

3.酒店工程部人员岗位职责

4.分别说一下风电场建设和光伏电场建设需要多少岗位，各岗位说明书。

5.工程部技工的岗位职责

6.维修电工2023个人工作合集7篇

7.服务保证书

　按任务的类型可分为：日常的的和临时的工作。下面是我为您精心整理的工程部工作文本内容。

工程部工作文本内容1

　(一)公共设备设施维修保养及管理

　1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

　2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位继续维修整改。

　3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系数，消除安全隐患，保障财产安全。

　4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

　5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

　6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。

　7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。

　8、建立详尽的设备台账、设备清单。

　9、编制详细的设备、设施维修保养、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按按标准执行设备保养，使设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达到保值、增值的目的。

　(二)营销工作的配合

　积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创造良好氛围与环境。

　(三)户内维修服务

　1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内维修服务工作，做到两手抓，两手都要硬。结合目前人力不足的情况，每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。

　2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内维修压力;

　3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目，如业主要求，可向业主提供特约维修单位的相关信息，由业主联系维修。

　(四)制度建设

　1、根据小区设备状况和服务特点，制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。

　2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程，科学管理设备设施，确保所辖系统设备的安全运行。

　(五)规范管理

　1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格，规范管理，提高物业管理水平。

　2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。

　3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展讨论、沟通，共同进步。

　(六)队伍建设

　1、加强员工技能培训

　(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

　(2)针对下属员工的技术状况，编制专业知识培训，按执行，并定期考核。

　(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训，培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

　2、重视思想教育

　(1)强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身安全和设备安全。

　(2)重视职业道德教育，端正员工的工作态度，严格管理，树立正气。坚决淘汰四种人：只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高，又不求上进的人;利用职务之便，谋取私利的人。

　(3)加强物业管理服务意识教育，培养竞争意识，提高员工素质，加强员工的团队精神教育，增强凝聚力。

　3、促进人才培养

　一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质，为公司的发展储备、输送骨干人才。

　(七)、对公司前景的展望

　1、强化管理，把公司做强

　通过强化管理，使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。

　2、规模化运作，把公司做大

　以zz物业管理作基础，成立经营部，对外接管楼盘，扩大员工的发展空间，使公司运作规模化，创造更大的经济效益和社会效益。

　工程部工作文本内容2

　一、工作整体思路

　工程部综合目前项目进展情况，在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下:“两个建设”是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设。工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设“三项目标”是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一，从而促进项目综合目标的完成。

　二、工程管理指标

　A、**百货内部照明改造工程完成

　B、**广场外檐泛光工程完成

　C、工程合格率达到100%

　D、工地重大安全事故零发生

　三、工作

　(一)开工建设及规模

　2018年工程部在公司和相关部门的支持下，**百货内部照明改造，**广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设。

　(二)质量控制目标

　各项工程优良达到80%，合格达到100%。主控项目全部合格，一般项目验收通过。

　(三)进度管理目标

　完成公司下达的年度目标，实现进度管理合同目标。

　(四)成本控制目标

　完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标，进度控制目标。

　(五)安全文明措施

　安全文明措施主要从以下两个方面来抓。

　1)资质证件管理方面

　A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

　B、施工机械设检测备案

　C 、特种作业人员上岗证审查备案

　D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

　2)重大施工方案、制度管理方面

　A、施工现场平面布置图审查

　B、文明施工管理办法实施

　C、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业控制方案，施工测量控制方案等。

　D、工人生活环境管理制度

　E、现场施工环境管理制度

　F、安全文明施工检查评比及奖罚制度

　(六)部门内部建设

　1、团队建设

　围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门“团队凝聚力”和“团队战斗力”为根本，激发部门员工积极参加公司组织的各项活动，积极参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致。全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力。

　2、制度体系

　工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面。 A、完善工程部内部各项规章制度指引。 B、明确工程部内部各项工作职责分工。C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接。 D、具备对工程业务合作单位管理规章制度。

　四、重点关注问题

　(一)理清建设模式

　在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

　(二)合理规划合约和发包模式

　根据项目特点，规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现最大化。

　(三)建成和完善适合我公司的项目管理模式

　根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

　五、希望得到的支持和帮助

　在人力和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

　工程部工作文本内容3

　一、安全管理

　1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。

　二、工作

　1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

　2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

　3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

　5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养，将工作流程分细化。

　三、做好能源控制

　管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

　1、提高所有员工的节能意识

　2、制定必要的规章制度

　3、取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

　4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

　5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。

　四、预防性维修

　1、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

　2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式取维修措施。(党风廉政建设工作)

　3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

　五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

　为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

　六、设施设备维保工作：

　1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

　2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

　3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

　4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

工程部工作文本内容4

　新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

　一、工程部今年的总体工作：

　工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，特别要提高餐厅部，部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

　二、工程部重点抓好如下工作：

　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

　2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。

　4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。

　(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。

　(2)修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

　(3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。

　(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝浪费。

　(5)加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料用途，便于控制。

　(6)严格控制外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协，尽可量自行维修，尽量控制维修成本。

　5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识，增强个人素质意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。

　总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程部工作文本内容5

　一、20XX年工程部的工作目标

　1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

　2、跟进20XX年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

　3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

　4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

　5、严格按照年度培训进行培训，尤其是新员工入职培训。

　6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。

　7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

　8、建立设施设备保养，严格按照执行。

　9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

　10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

　11、所有房屋资料的整理和档案建立。

　12、配合营销和各部门的工作完成。

　13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

　15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

　16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

　16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

　17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

　19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

　二、工程部的困难和解决办法

　1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

　2、在20XX年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。

　3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

　4、在巡查中发现及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。

　5、为了减少一期别墅的安全隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。

　6、目前一期别墅周界围墙用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

　7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议用地坪漆铺设。

　8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。

　9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，希望等到集团领导的支持。

　10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。

　11、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。

　12、一期别墅化粪池用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，希望集团各领导协商处理。

　13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。

　15、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。

　存在问题：

　1、部门制度的执行力度有待加强，制定的一系列措施往往没有得到很好的执行，考核力度没有加大，考核力度没有体现。

　2、由于部门沟通工作做得不够，所以凝聚力工作做得不好。

　3、部门与部门的沟通有待加强，需进一步加强部门的工作配合。

　4. 没有加强生产工艺改良，增加生产效益和质量

　xxx工作

　1、加大制度建设，坚决推行目标责任制，细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，要使每位员工都有责任感。

　2、加强上下沟通，收集问题，发现问题，解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作

　3. 加快生产工艺优化改良，工艺改良项每月为13项，增加生产效益提高质。

　4. 加强对公司全部产品，进行降低生产制作成本为方向，目标金额为50万。

　5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到100%。其他清单物料98.5%(不影响生产)

　6.加强样板员技能培训，增强客户样板的合格率，目标为98% 满意度为99%

2021年终机修员个人工作总结模板

工程部部门岗位职责（通用17篇）

　随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗？下面是我帮大家整理的工程部部门岗位职责（通用17篇），希望能够帮助到大家。

工程部部门岗位职责1

　一、协助部长全面完成项目筹建的各项管理工作和技术指导工作。

　二、对分管机电设备的订货技术协议审查并最终确定负责，掌握订货设备的制造加工进度，组织到货设备的技术验收工作及设备技术资料的存档和备案。

　三、负责生产前生产线设备的备品备件的申报、审核及质量数量控制。

　四、领导、组织机电设备维修作业区完成设备安装并协调各施工单位控制工程质量，对设备安装进度、单体试车、联动试车以及最终验收全面负责。负责制定生产线重大设备运行过程中安全防范应急预案。

　五、制定生产线试车规程、设备维护安全技术操作规程以及各项设备管理规章制度，建立设备档案，并建立全厂设备管理组织构架及运行模式。

　六、负责设备维护人员的岗位技能培训、生产安全培训，并配合公司各部门做好本部门员工的各项管理工作。

　七、对进厂设备安全、员工工作过程中现场安全负领导和管理责任。

　八、对厂房、管网、能源介质等构建物的安全使用负责。

　九、完成公司领导交办的其它任务。

工程部部门岗位职责2

　1、参与项目施工组织总设计与施工方案，编制专项安全技术交底

　2、负责配合销售人员做好技术支持(现场勘查、技术方案、技术转移、投标)

　3、项目开工、过程实施、竣工调试验收等现场管理和协调工作，把控项目风险，及时协调解决项目实施难点；

　4、及时了解并跟踪数据中心技术动向，对比并熟知目前各厂商产品，寻求解决方案。

工程部部门岗位职责3

　1、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；

　2、负责在规定时间内做到文件、图纸、会议纪要等传送、交接、存档，及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及保管等工作；

　3、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料；

　4、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度(含季度、月度、周等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门；

　5、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接；

　6、负责完成上级领导临时交办的其他工作。

工程部部门岗位职责4

　为了有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。特对工程部各岗位职责规范如下：

　一、为整个酒店的营运供应能源：管理好为经营场所日常经营提供能源的设备，如水、电、空调等的供给。

　二、对酒店的设施和设备进行维修和保养：负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。

　三、对酒店的设备和设施进行更新和改造：为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和装修进行更新和改造。

　四、职责范围：

　1.负责酒店电力系统的运行和管理。

　2.负责酒店配电设施的保养及故障维修。

　3.负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。

　4.负责酒店控制电器的维护保养和故障检修。

　5.负责酒店厨房设备，人力推车和五金构件的检修和维护。

　6.负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。

　7.负责设备更新和小项增改工程施工。

　8、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。

工程部部门岗位职责5

　1.负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。

　2.负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。

　3.协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。

　4.帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。

工程部部门岗位职责6

　一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

　二、对业主、租户开展有偿服务。

　三、对装修工程进行监督管理。

　四、对工程外委合作项目进行监督管理。

　五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

　六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

　七、为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

　八、负责本部门文件、资料的管理。

工程部部门岗位职责7

　（一）按组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成工程目标任务；

　（二）对项目进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；

　（三）参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；参与和审定主要材料及设备的选型、审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理化建议；

　（四）处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施；

　（五）参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的'事故整改方案；

　（六）组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关；

　（七）组织人员审查竣工资料，参加公司工程及单项工程的初验，组织竣工验收；

　（八）负责起草与工程相关的合同；会同公司各部门做好工程招投标工作；

　（九）负责协调工程建设相关各方的业务关系，负责协调处理现场突发的有关重大问题；

　（十）参与公司房地产项目发展的制定，协助成本及购管理部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作；

　（十一）完成公司及领导交办的其它工作。

工程部部门岗位职责8

　1、负责工程部团队建设，技能的提升

　2、负责工程部技术、质量管理工作，参与项目质量进度的编制及具体实施安排

　3、负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制

　4、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与研发、销售、运维保障部等相关部门协作工作

工程部部门岗位职责9

　1.在项目部领导的指导下，认真贯彻执行国家有关工程建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度。全面负责工程部各项工作。

　2.熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，绘制施工必要的细部大样图和施工图纸，做好施工项目的详细安排，其中包括所需劳动力、材料、机械设备配套和各种所需的施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。

　3.按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。

　4.领导测量组严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设计图纸进行测量，认真正确地做好复测施工放样和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围在地面标定出来，工程部长要做到控制轴线本人复核并报项目总工复核方可进行施工。

　5.技术交底制度在工程正式施工前，召开工程协调会，由施工单位通过技术交底使参与施工的技术人员，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、工程难点及工程质量标准，做到事前消灭重大质量隐患。项目技术交底需做好记录，督促作业队施行。

　技术交底的要求

　1除领会设计意图外，必须满足设计图纸和变更的要求，执行和满足施工规范、规程、工艺标准、质量评定标准和建设单位的合理要求。

　2整个施工过程包括各分部分项工程的施工均须作技术交底，对一些特殊的关键部位、技术难度大的隐蔽工程，更应认真作技术交底。

　3对易发生质量事故和工伤事故的工种和工程部位，在技术交底时，应着重强调各种事故的预防措施。

　4技术交底必须以书面形式，交底内容字迹要清楚、完整，要有交底人、接收人签字。

　5技术交底必须在工程施工前进行，作为整个工程和分部分项工程施工前准备工作的一部分。

　6.经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善。

　7.根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见。

　按照总的施工，编制各工程项目的作业，安排各作业队的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。

　8.积极参加技术革新，正确用国内外新技术、新材料、新工艺。

　9.负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。

　10.负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程质量检查评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。

　11.正确使用和爱护测绘仪器及办公设备，要求做到专人专管，保证正常使用，使用完毕经检查后交专人保管。认真保管施工图表及各种技术资料。

　12.完成项目部领导交办的其他工作。

工程部部门岗位职责10

　1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。

　负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理；

　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的、组织、检查、改进工作；

　3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；

　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修和各项内部维修管里度；

　6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　7.负责及时处理各类工程维修信息，取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

　8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

　9.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

　10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

工程部部门岗位职责11

　1.制定工程维修工作，并对工作执行结果负责；经常巡视项目，走访、回访业主，把维修工作做在投诉前。

　2.制订本部门职员工培训，组织实施培训，评估培训效果；

　3.以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围。交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水平。

　4.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发；

　5.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

　6.申请本部门所需物资，验收购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

　7.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；

　8.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

　9.负责维修材料领取审批及购的申报工作。负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

　10.办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理

工程部部门岗位职责12

　1、熟悉施工图纸，参加分管工程招标答疑及现场踏勘工作。

　2、参加工程图纸会审工作，并审核图纸会审纪要。

　3、负责工程施工过程中“质量、进度、投资”的控制。

　4、每日编写施工日记，主要记录当天的施工情况、隐蔽验收、设计变更、材料、质量、安全等情况，按编写周、月报，如实填写本周、本月进度情况，合理预测下周、下月施工节点。

　5、负责工程资料的移交工作，配合其他部门的工作。

　6、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作。

　7、积极主动地完成公司的各项生产施工任务。

工程部部门岗位职责13

　1、组织编制和督促本部门执行动力、设备管理的有关制度和规程；

　2、建立、健全厂房、设施和设备的技术档案(如设备说明书、订货合同、设备资料及图纸、竣工图、隐蔽工程图纸、备件图纸及维修规程、手册、记录等等)；

　3、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产安排,组织编制并实施各种,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修,压力容器定期检验,电器装置预防性试验,设备更新,备品配件加工制作订货等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表；

　4、按预防性检修进行设施、设备的检修,保证设备正常运行,负责设备抢修工作,保证生产顺利进行；

　5、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产顺利完成；

　6、负责计量工作、保证计量工作负荷药品gmp要求；

　7、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作；

　8、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题；

　9、贯彻上级能源管理制度决定总结推广先进经验、组织上报各种报表工作。

工程部部门岗位职责14

　1、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议；

　2、负责公司与工程技术管理有关的其他工作。

　3、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况；

　4、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作；

　5、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；

工程部部门岗位职责15

　1、负责公司客户网络处理

　2、负责公司客户网络方案输出及网络相应设备调试

　3、会议网络保障，包含会场布置、会场网络检查、会议过程网络保障，快速处理保障期间跟网络相关的问题，会后输出会议保障总结，描述会议保障期间的网络状况，遇到问题、解决过程及解决结果。

　4、用户终端问题处理

工程部部门岗位职责16

　1.配合项目工程技术经理对本项目提供技术及管理的支持；

　2.协助对本项目中工程部日常管理工作进行监管及指导；

　3.协调、帮助及督促各专业工程师/主管完成各项专业范围内工作；

　4.协助组织各专业管理人员代表公司参与新项目入伙前管理验收工作；

　5.协助掌握各楼宇设施和机电设备性能及完好情况，组织工程师/主管按时制定维修保养和措施，检查完成情况；

工程部部门岗位职责17

　1、负责建筑工程项目的管理,进度、、质量、安全；负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调；负责处理施工过程中的突发；

　2、主持制定项目部年、月生产和施工进度。负责工程材料审批、设备报价工作；

　3、负责对工程的组织基础、主体分部和工程总体验收；

　4、主持审核施工方的施工组织设计,制定项目进度和资金需求,审核工程进度报表和工程款的支付；

　5、审核部门月度工作及完成情况,推动内部目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

　6、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作；

　7、完成上级领导交办的其他工作。

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工程部工作七篇

2021年终机修员个人工作总结模板(5篇)

年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体，我在这给大家带来2021年终机修员个人工作总结模板(5篇)，欢迎大家借鉴参考!

机修员个人工作总结篇一

20__年公司继续推行精细化管理，实现降耗增效目标。机电处严格按照公司方针目标积极完成设备的各项维修和技改任务，保证了20__年公司的生产任务圆满完成，同时为20__年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。针对20__年的工作情况作出以下总结：

一、班组管理

1、安全重于泰山，时刻牢记"防患于未然"

通过每周班组长会议宣传强调安全作业：高空作业必须有监护人;必须配带安全防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。通过大家的努力，20__年设备处未发生一起重大安全事故。

2、6S管理

通过制定规章制度和员工的考核制度，规范了员工行为。在日常工作中，组织班组长学习，强调班组清洁卫生管理，并制定了每天清洁值班人员安排表，落实责任人，做到事事有人管，充分调动起每一位员工的积极主动性和责任心。

二、设备管理

1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作，杜绝违章操作，发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。

2、设备的保养、维修工作

(1)重视保养，减少维修

按照制定的设备保养对公司行车、涵管车间旋滚设备、总装生产线、搅拌设备、钢筋调直设备等全面进行二保维护工作车间设备二保，做到了及时发现并彻底排除故障隐患，二保完成率达100%。

(2)对重点设备维修做到抢修及时

要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场，并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备，并现场进行监督，确保维修质量，顺利完成了各项抢修、维修工作。

(3)特种设备管理

完善了压力容器和起重设备的台帐，配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查，按照国家标准做到了定期对其进行检验。

(4)叉车管理

重新制完善了叉车日常保养制度，进一步规范了叉车操作工的安全操作和日常保养。通过每周定期的检查，督促叉车工必须每周对叉车进行保养和润滑。对违反操作规程的人员进行了相应的处罚，做到了有章可循。

3、设备项修工作按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改，对货箱车间折弯机、剪板机，冲压车间800T进行了项修，整改后设备使用正常。

4、配件管理

对全厂的设备配件进行清理和统计，制定了设备配件最低库存量，并与物资部沟通协调，与物资部系统联网，随时保证配件的库存，保证了今年生产维修及时性。

5、公司安全质量标准化达2级工作

20__年8月份公司起动安全质量标准化达2级工作，机电处人员会同各车间和部门在4个月内积极完成设备设施的各项整改项目，为公司顺利达级做好了坚实的基础工作。公司顺利通过2级达标项目。

设备管理是是一个长期管理的过程，在过程中需要不断学习设备管理新的思路。20__年设备管理上有成绩也有缺陷，通过自己的不断摸索，逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标，在20__年的工作中，不断提高自己业务水平，提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力，为20__年公司完成生产任务，提升设备管理水平积极准备。

机修员个人工作总结篇二

从事公司设备、设施维修、保养工作，公司__年_月试运营以来，经历了15个月风霜雨雪酷暑寒冬;在公司经营团队的带领下，冲破重重障碍与险阻，迎来了新疆航食今天的蓬勃发展。作为一名普通员工，能参与这部恢弘巨作，经历这一年多不平凡的历程，我的人生就不再普通，也正是因此，在平时的工作中，我不断积极学习企业文化和专业技能，用企业文化熏陶自我，提高思想觉悟，用专业技能武装自己，提高业务水平。在领导的关心教导和同事的支持帮助下,克服维修组人员不够，等方方面面的困难，发扬甘于奉献、敬业爱岗的优秀品德，很快进入角色，为新疆航食的正常生产做出突出贡献，工作业绩得到公司领的认可。

一、工作内容

1、对工程施工遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修.

2、保证设备设施的安全运行和加强设施设备的安检、维护和保养工作，制定工作，落实内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，确保设施设备安全运行

3.、严格控制设备的运行，力求节能降耗，在节能方面，

今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以达到节能降耗的目的。

4、重视消防设备设施的管理，通过自身的努力，修护消防设备对消防报警联动系统进行全面的检查，列出每个报警探头，逐点进行测试，查出问题。进行维修，消除故障.

5、制定全年的保养工作和保养工作标准.

6、配合财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证维修材料的供应。

7、在日常工作中，维修设备时的安全规范操作和加强自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生。

二、工作成绩

1、中央空调

我公司共用2台开利空调主机，20__年_月_日。我在楼顶检查发现两台空调主机一直报警，故障排除不了，检查时发现2号空调主机压力自我保护锅爆裂了，导致2号空调主机机组不能正常运行，自动补水系统，变频器坏了，我联系售后工程师和设备厂家陆卫东后.他们详细检查1号空调主机发现机组内的不锈钢板换有裂缝了，压缩机制冷系统里的制冷剂液泄漏，2号空调主机机组原因主机压力自我保护锅在空调水循环系统不稳定时就会发生爆裂.解决方案：1.要加一个0.5立方的高位水箱高位浮球自动补水排气水箱就解决空调水循环系统不稳定，压力差，空气排不尽，空调水循环系统内永不会缺水这些问题.2.要买4瓶制冷剂。3要重新换一个板换。水箱成本3000元，制冷剂20__元，板换19000元与要从美国原厂发货，人工费3000.运费，等其他总计30000元。但是我们设备已过了保修期，经过和施工方、厂家多次交涉，最终厂家愿意通过售后服务方式，解决空调出现的所有问题，现在空调主机已修复。为公司节约维修费用30000元。

2、特种车库卷帘门

我们公司特种车库，是用来停放送餐车的，卷帘门因故障，卷帘门升不起来，影响餐车进出。因这个卷帘门面积大，门高，我公司没有脚手架这种登高设施。需要在外面请专业的公司来修理，但是专业的公司要价实在太高，在为公司节约维修资金的前提下，最后我和同事克服了没有脚手架登高设备，人手不够的问题，尽一切努力，经过14小时的奋战，最终解决了卷帘门升不起的问题，提高技术增加了维修经验，为公司节约3000元。

3、工程遗留问题

主要生产车间房顶渗水和特种车库、库房屋面漏水，上半年对房顶漏水、热厨设备2条电缆接地问题得到有效地解决。特种车库、库房重新做防水层，热厨设备2条电缆更换新的电缆。

4、消防系统

使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上。

5、维修组在去年的工作基础上，今年进行了分工种制定详细的设施设备保养，将分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

通过一年来的辛勤工作，我虽然取得了一点成绩,但仍需不断努力，与时俱进。我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实自己，提高个人修养与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长，为公司辉煌的明天做出更大的贡献。

机修员个人工作总结篇三

我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将维修管理处一年来的工作情况总结如下：

一、管理处的日常管理工作。

自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作

1、处理投诉方面。

全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

2、收费工作工作。

全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用，尽量盘活资金，为公司创收。

3、日常维护。

今年按照公司年初公司制定的工作，顺利地完成新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。

在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

5、水电维护。

主要对辖区内的香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

6、装修管理。

按照年初的工作部署和，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

7、安全管理。

今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一起小轿车被盗，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。

三、加强学习，提高业务水平

由于感到本部门的.担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位。

第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。

第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。

第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。

机修员个人工作总结篇四

20__年，也是本人在__物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人能够遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职工作，在运维岗位上发挥了应有的作用，作出了贡献，主要总结如下几方面：

一、爱岗敬业，扎实工作，协助领导完成接收工作

今年，根据公司工作的按排，本人在__月份由__调至__新闻中心运维组，从事电工维修。在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导按排;接收期间，执行领导的指示，对所负责的交接项目进行认真检查，对异常，损坏，故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业及时处理，协助领导做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备

初来新闻中心，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，而原百花物业也不配合，所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索，思考和总结，再加上__主管、__主管的亲自讲解，培训以及按排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解，现在对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟悉，可以独立上岗。

三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作

中央空调方面，根据客户的需求，季节、天气情况，合理控制中央空调，并做好运行记录工作，对各项参数认真看，发现异常认真分析原因并上报，通知保养单位迅速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，根据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立刻处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。

而另一方面，在__主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面，加强了高压保养单位的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发现问题及时前来处理，低压方面刚接手时，公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，根据领导的按排，严格执行领导要求，对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对所有电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。

四、对运维组人员进行中央空调培训

在领导的按排和支持下，本人对运维组人员进行了简单的中央空调讲解，一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果，而自己在表达能力，自信心等方面都得到了较大的提升，也对自己的空调知识进一步加固，在此多谢__主管、__主管等领导对本人的信任和支持。

五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作

本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作，合理按排，调动班员，迅速处理。对新闻中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

以上主要是这一年来的主要工作情况，有可喜的也有需要提高的，喜的是在这里做了班组的负责人，得到了少少的管理经验，而且在这个接收过程中也学会了很多知识，技能也得到了进一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高，所以我一定会更加努力，争取明年更上一层楼。

机修员个人工作总结篇五

在忙碌的工作中，20__年即将过去，一年里在领导和同事的关怀帮忙下，充分发挥岗位技能，透过自我的不断努力，工作与业务水平都取得了长足的进步。不断改善工作方法，提高工作效率。总结过去吸取好的工作经验。下方我对20__年的各项工作做出一下总结：

1、工作状况

我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务，快速安全的托运备件，清理清卫等工作。有时设备检修能够用心配合检修工作。在设备检修忙碌时其中最多的超过一天14小时战斗在工作岗位上，因用车无规律，需求紧张时，每一天在车间来回要跑上百次，有时抢修时光较长，为了生产加班加点不能休息，又加上我车噪声大，驾驶室温度高散热差，整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄，道路条件差的工作环境下等，但我们都没有怨言，能够正确对待，努力工作，认真完好各项工作任务。

2、安全方面

在工作中我们都能够自觉严格要求自我，自觉遵守劳动纪律和安全操作规程，认真学习交通法规，严格遵守交通法规和厂规厂纪。认真完好本职工作，做到了警钟长鸣、安全第一、预防为主的安全生产方针。起到了以防万一的效果。全年无违章违纪、无职责事故，在保证了行车的安全的状况下我们做到了：努力学习不断提高安全素质。自我作为一名驾驶员、努力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意安全。虽然驾驶员的工作很单调，但是这种工作要求有很强的职责心，在行驶中来不得半点马虎，要集中精力开好车，时时想安全，处处防意外，做到安全二字放心中。

3、尊章守纪方面

严格遵守公司制定的各项规章制度，不打架、偷盗、不干有损企业形象的事，尊敬领导，团结同事，工作上认真仔细。上班集中精力，不违反劳动纪律和厂规厂纪，做到以厂为家，维护好企业的利益。

4、主要存在问题及下步打算

一、主要问题

1、工作上还不够认真仔细，缺乏主动性，对车间的不安全因素还不够了解。

2、由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行为。

3、对车辆的保养、维护、维修等工作做的还不到位

二、下一步打算

1、在新的一年里我们将要应对两台机的生产，要比今年忙一倍，那我们就更要做好本职工作，做到不超速，超载等各项违章的行为，做到生产在忙安全不忘，做到加强对车辆的保养、检查、维修、维护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检修等工作的需要带给有利的条件。

2、我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规，加强自我的安全意识。我们要改正缺点，团结一致，做好自我本职工作，争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务，并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

酒店工程部人员岗位职责

　 时间流逝得如此之快，又解锁了新的工作，现在这个时候，你会有怎样的呢？那么你真正懂得怎么写好工作吗？以下是和大家分享的工程部工作 七篇的 参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。

工程部工作 1

一、工作整体思路

工程部综合目前项目进展情景，在进取稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下 :

? 两个建设 ? 是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设；工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设 ? 三项目标 ? 是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一，从而促进项目综合目标的完成。

二、工程管理指标

A 、乐宾百货内部照明改造工程完成

B 、新世界广场外檐泛光工程完成

C 、工程合格率到达 100%

D 、工地重大安全事故零发生

三、工作

（一）开工建设及规模

20XX 年工程部在公司和相关部门的支持下，乐宾百货内部照明改造，新世界广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设。

（二）质量控制目标

各项工程优良到达 80% ，合格到达 100% 。主控项目全部合格，一般项目验收经过。

（三）进度管理目标

完成公司下达的年度目标，实现进度管理合同目标。

（四）成本控制目标

完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标，进度控制目标。（五）安全礼貌措施

安全礼貌措施主要从以下两个方面来抓；

1 ）资质证件管理方面

A 、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

B 、施工机械设检测备案

C 、特种作业人员上岗证审查备案

D 、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

2 ）重大施工方案、制度管理方面

A 、施工现场平面布置图审查

B 、礼貌施工管理办法实施

C 、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业控制方案，施工测量控制方案等。

D 、工人生活环境管理制度

E 、现场施工环境管理制度

F 、安全礼貌施工检查评比及奖罚制度

（六）部门内部建设

1 、团队建设：

围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门 ? 团队凝聚力 ? 和 ? 团队战斗力 ? 为根本，激发部门员工进取参加公司组织的各项活动，进取参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致；全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力。

2 、制度体系工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面；

A 、完善工程部内部各项规章制度指引；

B 、明确工程部内部各项工作职责分工；

C 、构成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接；

D 、具备对工程业务合作单位管理规章制度；

四、重点关注问题

（一）理清建设模式

在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

（二）合理规划合约和发包模式

根据项目特点，规划并确定贴合我公司项目特点的合约和发包模式，经过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现最大化。

（三）建成和完善适合我公司的项目管理模式

根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，构成一套完整且具有可行性的管理方案。

五、期望得到的支持和帮忙

在人力和团队建设方面期望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

工程部工作 2

一、 20XX 年工程部的工作目标

1 、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2 、跟进 20XX 年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

3 、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

4 、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

5 、严格按照年度培训进行培训，尤其是新员工入职培训。

6 、 20XX 年 7 月 31 日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。

7 、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

8 、建立设施设备保养，严格按照执行。

9 、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

10 、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11 、所有房屋资料的整理和档案建立。

12 、配合营销和各部门的工作完成。

13 、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

15 、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

16 、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

16 、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

17 、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于 2% 。 18 、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

19 、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

二、工程部的困难和解决办法

1 、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，期望能够得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2 、在 20XX 年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙期望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。

3 、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

4 、在巡查中发现及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。

5 、为了减少一期别墅的安全隐患，期望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。

6 、目前一期别墅周界围墙用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

7 、目前一期别墅 C2 车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司提议用地坪漆铺设。

8 、对一期别墅天沟 ( 屋檐槽 ) ，多次维修任存在严重漏水情景，期望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。

9 、一期别墅 C2 车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，期望等到集团领导的支持。

10 、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。

11 、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。

12 、一期别墅化粪池用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，期望集团各领导协商处理。

13 、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。

15 、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。

工程部工作 3

存在问题：

1 、部门制度的执行力度有待加强，制定的一系列措施往往没有得到很好的执行，考核力度没有加大，考核力度没有体现。

2 、由于部门沟通工作做得不够，所以凝聚力工作做得不好。

3 、部门与部门的沟通有待加强，需进一步加强部门的工作配合。

4. 没有加强生产工艺改良，增加生产效益和质量

xxx 工作

1 、加大制度建设，坚决推行目标职责制，细化岗位职责。管理上必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，要使每位员工都有职责感。

2 、加强上下沟通，收集问题，发现问题，解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作

3. 加快生产工艺优化改良，工艺改良项每月为 13 项，增加生产效益提高质。

4. 加强对公司全部产品，进行降低生产制作成本为方向，目标金额为 50 万。

5. 工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率到达 100% 。其他清单物料 98.5%( 不影响生产 )

6. 加强样板员技能培训，增强客户样板的合格率，目标为 98% 满意度为 99%

2xxx 年是东南公司挑战与机遇的一年，只要我们团结一致，树立起高度的紧迫感和职责感。按照工作扎实开展工作，在公司的大力支持和指导下，我相信明年我们必须克服重重困难，稳中求进，扭转目前的不利局面，最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。

工程部工作 4

一、安全管理

1 ，设备设施安全管理工作必须坚持 ? 安全第一，预防为主 ? 的方针 ; 必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式 ; 必须坚持不断更新改造 ; 提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。 2 ，明确安全操作职责，构成完善的安全维修管理制度。 3 、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。 4 ，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。

二、工作

1 、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，异常是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、礼貌礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2 、完善制度，明确职责，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改善工作制度，从而更适合目前工作的开展 ; 从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。经过落实制度，明确职责，保证了部门工作的良性开展。

3 、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效 ; 并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

4 、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，异常是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

5 、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养，将工作流程分细化。

三、做好能源控制

管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

1 、提高所有员工的节能意识

2 、制定必要的规章制度

3 、取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原先路灯和电梯用电 ( 它们收费标准不一样 ) ，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低 ; 将楼道的灯改造为节能型灯具 ; 将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

4 、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

5 、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。

四、预防性维修

1 、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2 、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式取维修措施。 ( 党风廉政建设工作 )

3 、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对职责范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作：

1 、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于 1 次。

2 、根据季节不一样安排定期检查，异常是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

3 、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

4 ，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。我们工程部将经过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主供给更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

工程部工作 5

一、工程部今年的总体工作

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，异常要提高客房，餐厅，部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

二、工程部重点抓好如下工作

1 、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工必须要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。仅有在人员聘用上取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。期望经过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创立舒适的硬件环境，为客人供给舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2 、改善工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间异常前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，职责分区，职责到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

工程部工作 6

一、今年的招商工作目标初步为以：

1 、提升整体的业务水平

2 、多学习，交流，探讨相关的招商知识及部门工作。

3 、与同行业中人员多交流，探讨摸索，创新招商知识。

4 、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一齐探讨，从而结合本部门实际工作进一步改善。

5 、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查

6 、制定租金策略

7 、 2 月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题，三月初接待肯德基、迪信通、 e 家卤面负责人对项目进行考察，

8 、制定新业态招商手册

9 、加强招商专员的业务培训

10 、与工程部对接物业条件的准确数据

11 、配合销售部进行对商铺的营销工作

12 、继续挖掘潜在或意向客户

二、尽可能多的增加预备客户

1 、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。

2 、到其他及周边城市对手商场收集客户。

3 、经过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。

三、相关招商资料的准备

1 、招商手册和招商说明书

2 、委托经营合同 ( 代为管理 ) ，授权委托书

3 、招商委托书

4 、招商流程表

5 、招商文案

四、招商方式

1 、项目招商发布会

2 、项目推介洽谈会

3 、登门拜访 ( 目标自荐 )

4 、网络招商

5 、电话联系

6 、应对面沟通

7 、行业协会、机构

8 、媒体招商

五、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

1 、结合行业实际情景，更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时构成错位经营的稳定发展态势。

2 、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。 20XX 年招商部将全力以赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。

工程部工作 7

一、工程部人员

主管：

成员：

助理：

二、工程部 20XX 年度主要任务和目标

1 、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程质量检验评定标准》《、公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测规程、公路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。

2 、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结，供其他监理机构学习和交流。

3 、每个监理机构每月编制试验检测 工作总结 ，报七公司工程部，由工程部检查汇总报公司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成情景清楚。

4 、每个月监理机构将所监理工程进度完成情景报工程部汇总，由工程部综合分析和总结报领导参考，便于领导决策和宏观管理。 5 、系统完善工程部资料库整理工作。

三、员工培训

1 、 20XX 年 1 月 10 日前，每位员工编写两条（多者不限）自我在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的办法或提议，报工程部邮箱。

2 、工程部将上述问题按照类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。

3 、上述总结领导审核经过后，下发所有员工进行学习。

4 、 20XX 年 3 月 10 前，各监理机构针对学习情景分别组织闭卷考试。 5 、 20XX 年 3 月 31 日前，工程部将员工培训情景汇总报公司。

四、各监理机构管理经验或者技术交流相关资料

1 、在质量监理方面，总监理工程师（驻地工程师）、专业监理工程师、监理员的职责。

2 、在进度监理方面，总体进度和月进度的格式和资料。

3 、在费用监理方面，怎样做到简单、高效、准确、及时。

4 、在安全监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。

5 、质量监理、进度监理、费用监理、安全监理、合同管理等各项工作的工作流程，要规范化、标准化、简单化。

6 、路基及小桥涵施工组织设计重点审查资料和注意事项，桥梁施工组织设计重点审查资料和注意事项。

7 、装配式箱梁预制及安装施工技术指南。

8 、各种配合比技术指南。

9 、钢筋焊接及验收存在的主要问题，如何解决。

10 、针对施工风险管理，监理工程师在组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险方面有何经验和总结。

11 、现代管理学中，系统原理和人本原理在监理组织机构建设中的应用。

12 、能够总结和交流的其他事项。

五、监理机构试验检测工作总结

监理机构每月编制试验检测工作总结，上报工程部，切记系统全面，不要停留在 ? 试验 ? 上。

六、工程进度完成情景

监理机构每月按照《公路工程招标文件范本》附录三《工程管理曲线》资料和要求上报每月进度完成情景。

七、工程部资料库整理

工程部首先编制资料整理总目录，发给全体员工，员工根据实际情景进取对应目录要求搜集相关资料报工程部，工程部汇总整理。

分别说一下风电场建设和光伏电场建设需要多少岗位，各岗位说明书。

酒店工程部人员岗位职责（精选8篇）

　在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是我整理的酒店工程部人员岗位职责（精选8篇），欢迎阅读与收藏。

酒店工程部人员岗位职责1

　1、全面负责酒店工程管理的各项工作；

　2、负责编制设备的管理、保养、检修和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行；

　3、负责酒店强电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

　4、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

　5、负责制订节能降耗工作，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　6、负责商户二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；

　7、完成上级领导交办的其他工作。

酒店工程部人员岗位职责2

　1、全面负责工程部的运转、组织和管理工作。

　2、协调与各部门的沟通工作，负责处理本部门职责范围内发生的问题及客人对工程维修工作的投诉。

　3、制定公寓项目的工程改造方案，组织、指导、监督工程实施情况并做好工程的施工工作。

　4、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理，负责对公司所开发项目的.建设工期、工程质量、施工安全等进行全面的管理和监督。

　5、负责项目的日常维修统筹工作，制定年度特殊维修工作并予以组织实施。

　6、建立设备资产管理，建立完整的工程设备图纸资料及档案管理制度，检查落实制度的执行情况，监督实施对设备的档案管理和设备运行。

　7、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程初验，组织竣工验收。

酒店工程部人员岗位职责3

　1、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，贯彻执行工程部经理及值班工程师下达的指令，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程，完成各项工作任务。

　2、安排班组人员按时实施月度，季度和年度维修保养，在实施过程中，作好全面记录，以作设备的归档资料。

　3、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

　4、督促本班组人员和检查工程部下属各专业维修保养的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。

　5、熟悉本班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料，审阅各系统运行监测技术数据及运行表，发现问题及时处理，确保所有维修单据记录在册。

　6、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

　7、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。

　8、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。

　9、定期给员工做相关技术交流和知识培训。

　10、完成上级交待的其他任务。

酒店工程部人员岗位职责4

　1、统筹安排酒店工程部的各项工作，管理整个工程部的员工，负责员工的工作考核。

　2、制定本部门的各项规章制度。

　3、制定各项设施设备的日常保养与预防性维修，根据运行与维修实践及时对进行调整，监督落实的执行，使酒店的设施设备不断完善，始终处于正常、完好状态。

　4、对于破旧的装饰面提出修缮或整改。

　5、制定员工培训，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，指导员工的日常工作。

　6、定期提交水、电、煤气、柴油等能源消耗报表，及时发现能耗异常，检讨各项开支，降低能源消耗，对高能耗设备提出整改方案。

　7、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行和运行维修费用预算。

　8、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部支持。

　9、跟踪工程项目的设施，组织人员现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

　10、预防与消除设施设备引起的安全事故。

　11、建立备品备件目录，检查备用材料的完整性。

　12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

　13、完成上级交办的其它工作事项。

酒店工程部人员岗位职责5

　1、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。

　2、维修人员必须坚守岗位，不得随意串岗，有事离岗必须征得主管或领班同意才能离开。接到设备维修通知需及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。必须服从指挥，吃苦耐劳，对上级安排的工作认真负责。

　3、接到设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状

　4、维修人员必须一专多能，掌握各种设备运行的技术状况，熟悉各种设备性能、结构、性能、运转情况和有关技术资料，维修时做到故障判断准确、快捷，保证质量，节约成本，使设备经常处于良好的工作状态，保证酒店正常营业。

　5、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

　6、发生故障时，服从主管和领班的调动，应急事故未处理完时，人手欠缺时不得下班，交接班时，必须将维修情况交待清楚，才能下班。

　7、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

　8、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务。

酒店工程部人员岗位职责6

　1、水工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。水工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统；消防专业的喷淋系统、消火栓系统；空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统；游泳池水系统；洗衣房水系统正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

　2、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房（水泵及管道等）、锅炉房（水泵、水箱及管道等）、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生，负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。

　3、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。

　4、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。

　5、发生故障时，服从主管和领班的调动，应急事故未处理完时，人手欠缺时不得下班，交接班时，必须将维修情况交待清楚，才能下班，确保酒店正常营业。

　6、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。

　7、维修人员违反制度，拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

　8、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务。

酒店工程部人员岗位职责7

　1、负责酒店的水、电、汽、电梯、厨房设备、PA设备等机电设备的日常维修保养和性维修保养工作。

　2、保证水、电、气的正常供应。

　3、负责节庆活动、大型会议、演出等活动的舞台照明及灯光的布置工作。

　4、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。

　5、定时巡视检查配电运行仪表，认真填写各种报表和运行记录。

　6、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，禁止无关人员进入配电房，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。

　7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便。

　8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等品带入配电房。

　9、当发生停电时，立即查明停电原因，启用备用电源，了解恢复时间，并做好准确记录。

　10、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。

　11、统计每天酒店的电量消耗报表。

　12、完成上级交办的其他工作事项。

酒店工程部人员岗位职责8

　1、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，监督维修人员在操作过程中严格执行操作规程。认真进行巡视检查，清除事故隐患，发现问题及时上报。

　2、安排班组人员实施月度、季度和年度维修保养。在实施过程中，做好全面备忘录，以作设备的归档资料。

　3、协同其它班组完成规模较大的维修工作，完成应急和日常维修任务。

　4、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度，学习专业业务知识，努力达到酒店要求的各项标准。

　5、熟悉班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料，管理好各种设备，使设备保持处于良好的工作状态，保证酒店正常经营。

　6、在实际工作中，努力改善设备的使用状况，充分发挥维修人员的积极性和创造性。

　7、完成上级交待的其他任务。

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工程部技工的岗位职责

山西艾特科创风电有限责任公司代维

风电场各岗位岗位职责

1、 风电场项目经理岗位职责

1.1 全面负责风电场的安全生产、行政管理与技术工作，有权向各单位发布生产技术指令（包括与生产有关的人、财、物、车辆、生活安排），各单位必须执行。

1.2 在紧急情况下，对重大生产技术问题有权临时处置，事后报告公司。

1.3 领导全体员工搞好安全文明生产，努力提高经济效益，积极完成公司布置的各项任务。

1.4 风电场场长是风电场安全第一责任人，对风电场人员和设备的安全负责，可合理调配人力、物力，迅速果断处理风电场事故和其它突发。

1.5 在组织生产过程中，具体贯彻风电场各项规章制度,组织制定和完善安全生产的组织措施和技术措施。

1.6 按规范化管理要求，切实做好风电场运行、维修、管理工作，重点做好以“两票三制”为中心各项规章制度执行情况的检查工作，切实纠正习惯性违章。

1.7 负责审查风电场的各种事故、障碍、各种报表，按时上报。严肃对待风电场发生的事故、障碍、异常，主持事故调查分析会，根据“四不放过”的原则，做到原因清楚、责任明确、防范措施落实。

1.8 积极支持下属的工作，并加以指导，办事公开、公正、透明，团结风电场全体员工，保质保量地完成上级布置的生产任务。

1.9 认真执行风电场的各项规章制度和工作标准。按照公司和6S的管理理念进行管理与生产。

1.10 以和谐、及时、妥善、协作的作风与方法工作，保证工作质量。

1.11 随时检查风电场对公司经营管理理念、生产指令及各项制度的执行落实情况。发现问题及时纠正，分析原因、落实责任、制定防范措施。

1.12 负责制订和健全风电场各项管理制度、工作标准并组织实施。

1.13 按国家电网公司颁发的《发电厂及变电所安全规程》、公司制定的《风电场安全规程》《风电场检修规程》《风电场运行规程》督促、监督各值执行并建立各项预防措施。

1.14 负责编制、审核风电场的月、年度工作，完成上级下达的各项任务。

1.15 做好员工的培训工作，注重实效，不断提高员工的企业文化素质、技术业务素质、团队精神。

1.16 抓好各值建设，掌握员工动态，培训与培养结合。

2、 风电场项目副经理（总工）岗位职责

2.1 配合风电场场长领导风电场全体员工搞好安全文明生产，努力提高经济效益，积极完成上级下达的安全、文明、生产各项任务。在场长有事外出离开电场时由总工程师全面负责电场生产的各项工作。

2.2 是风电场生产系统安全第一责任人，对风电场的人员和设备的安全负责，支持配合风电场场长合理调配人力、物力，迅速果断处理风电场的事故和其它突发；审批各班组的月度工作和非常规检修工作审核。

2.3 是安全生产的第一责任者，对风电场的安全生产负重要责任。

2.4 负责执行公司指令和风电场场长分配的工作。在组织生产，具体贯彻公司各项规章制度,组织制订和完善安全生产的组织措施和技术措施；组织技术专业人员搞好风机的生产运行及维护工作。

2.5 按规范化管理要求，切实做好风电场的运行、检修、管理工作，重点做好以“两票三制”为中心各项规章制度执行情况的检查工作，切实纠正习惯性违章；确保安全生产，定期组织分析风电场运营状况，风机运行状况。

2.6 组织开展安全生产与经济分析，不断总结、交流安全生产工作经验，提高设备的安全性与经济性；对安全生产、经济运行执行好的给与表扬。

2.7 负责审查风电场各种事故、障碍、各种报表，按时上报。严肃对待发生的事故、障碍、异常、未遂、差错，督促事故调查、分析，根据“四不放过”的原则，做到原因清楚、责任明确、处理准确、防范措施落实。

2.8 积极配合风电场场长的工作并及时提出个人意见或建议；支持值长的工作并加以指导、督促，办事公开、公正、透明，团结风电厂全体员工，保质保量地完成公司与场长布置的各项任务；审核备品备件、工具购申请，定期检查库房台帐和管理工作。

2.9 配合场长负责制订和健全风电场各项管理制度、工作标准并组织实施；风电场半年检修和全年检修的审核。

2.10 随时配合场长对电场企业文化、经营管理理念、生产指令及各项标准、制度的执行落实情况。发现问题及时纠正，分析原因、落实责任，制定防范措施。

2.11 认真贯彻执行公司颁发的各项规章制度和工作标准。按照公司和6S的管理理念进行管理与生产。

2.12 认真贯彻执行上级的指令，完成电场工作。

2.13 按国家电网公司颁发的《电业安全工作规程》、公司制定的《风电场安全规程》、《风电场检修规程》、《风电场运行规程》监督检查各班组的执行情况并建立各项预防措施。

2.14 负责编制分管范围的月、年度工作，上报场长并组织员工共同努力如期完成。

2.15 做好员工的培训工作，注重实效，不断提高员工的文化素质、技术业务水平、团队精神等。

2.16 抓好各值建设，掌握员工动态，培训与培养结合。

3、 风电场运行值长岗位职责

3.1 严格执行省、地调度管理条例以及《调度规程》、《电力法》以及配套的有关法律、文件、规定。服从调度命令，完成下达的各项调度，负责日调度的接收和执行。

3.2 组织好当值生产，合理安排当值的运行、检修任务，努力完成各项技术经济指标以及风电场的各项生产。

3.3 树立“安全第一，预防为主”的思想，经常对本值人员进行安全教育，每月组织不少于一次的全值安全活动，分析安全情况，发现不安全因素积极取防范措施。对于当班发生的异常情况，必须如实记录并分析说明其原因，班后负责组织分析，吸取教训，做到四不放过，并配合总工在三天内写出书面分析报告（包括原因分析、责任落实、防范措施以及责任人的处理意见等）。

3.4 负责办理调度管辖设备的停役申请、复役竣工及自行管辖的主要设备（主要设备和主要公用设备）的停启审批工作以及“两票”的审批。

3.5 根据定期维护、试验有关规定，督促、检查本值认真执行定期维护、切换、试验等工作，并检查试验结果。

3.6 认真执行设备缺陷管理和档案管理，检查设备缺陷记录及消缺后验收工作的执行情况以及设备的健康情况。对于风电场的重大缺陷应亲自查看，发生威胁人身和设备安全的缺陷时应做好相应的安全技术措施并向上级汇报。做好消缺的联系和安排。

3.7 认真配合场长和总工执行上级下达的培训，督促本值人员的技术学习，积极执行考问讲解、反事故演习、技术问答、事故预想等多种形式的培训活动，经常围绕当前生产上的关键问题进行分析和讨论，提出合理化建议。

3.8 值长在电场场长和总工的领导下进行工作，同时接受电网调度的指挥，完成各项生产任务。

3.9 值长在值班期间是风电场生产系统的正常运行和事故处理的指挥者，负责本值班组的管理工作。当值长因故离开岗位时，必须向主值说明去向与****。

3.10 值长必须掌握当班期间风机和变电站的全面运行情况，包括对变电站主要系统的运行方式、风机运行情况及气候环境等情况。同时向值班人员提出要求和对风机检修人员进行技术要求及指导。

3.11 每个轮值对变电站一次设备和二次设备巡检一次，并在值班记录上作好记录。

3.12 负责“两票”的审核、批准，确保操作票的正确性。监督运行人员严格执行操作监护制度和有关操作规定，杜绝误操作事故的发生。

3.13 在特殊运行方式、恶劣气候时组织全值人员做好事故预想及防范措施。

3.14 在变电站重大操作时应了解操作前的准备情况以及必要的操作指导和督促，保证操作进度和安全。

3.15 在设备出现异常情况的处理过程中，因指挥不当，造成事故扩大时，应负扩大事故的主要责任。

3.16 值班期间对发布命令的正确性、运行方式的可靠性和人员、设备安全负责。指挥当值人员进行事故处理。

3.17 以身作则，严格执行各项规章制度，发现违章作业行为应立即制止。遇到异常情况应立即调查处理，并作好记录。对威胁安全运行的设备缺陷，除立即通知消缺外，还应向有关领导汇报。

3.18 对当值工作票、操作票、危险点预控措施的正确性负责，并检查督促现场安全措施的正确执行。

3.19 结合本值实际积极开展安全活动，经常进行安全教育和劳动纪律教育。对本值发生的事故、障碍、异常等不安全情况进行认真分析，吸取教训，取防范措施。

3.20 准时参加各种安全会议并汇报生产上存在的问题，听取场长及总工的安全生产的指示，认真贯彻执行有关安全生产的规程、标准、制度等。

4、 风电场检修值长岗位职责

4.1 组织好当值生产，合理安排当值的检修任务，努力完成各项技术经济指标以及风电场的各项生产。

4.2 树立“安全第一，预防为主”的思想，经常对本值人员进行安全教育，每月组织不少于一次的全值安全活动，分析安全情况，发现不安全因素积极取防范措施。对于当班发生的异常情况，必须如实记录并分析说明其原因，班后负责组织分析，吸取教训，做到四不放过，并配合总工在三天内写出书面分析报告（包括原因分析、责任落实、和防范措施以及责任人的处理意见等）。

4.3 根据定期维护试验有关规定，督促、检查本值认真执行定期维护、试验等工作，并检查试验结果。

4.4 认真执行设备缺陷管理和风机档案管理，检查设备缺陷记录及消缺后验收工作的执行情况以及风机的健康情况。对于风电场的重大缺陷应亲自查看，发生威胁人身和设备安全的缺陷时应做好相应的安全技术措施并向上级汇报。做好消缺的联系和安排。

4.5 认真配合场长和总工执行公司下达的培训，督促本值人员的技术学习，积极执行考问讲解、故障模拟、技术问答等多种形式的培训活动，经常围绕当前生产上的关键问题进行分析和讨论，提出合理化建议。

4.6 值长在电场场长和总工的领导下进行工作，完成各项生产任务。

4.7 值长在值班期间是风电场检修工作的指挥者，负责本值班组的管理工作。当值长因故离开岗位时，必须向主值说明去向与****。

4.8 值长必须掌握当班期间风机和变电站的全面运行情况，包括对变电站主要系统的运行方式、风机运行情况及气候环境等情况。同时向值班人员提出要求和对风机检修人员进行技术要求及指导。

4.9 按照上级要求进行设备巡检，并作好记录。

4.10 负责“工作票”“危险点预控措施”的审查，确保其正确性。监督运行、检修人员严格执行安全措施和有关操作，确保安全措施准确执行，杜绝误操作事故的发生。

4.11 在特殊运行方式、恶劣气候时组织全值人员做好事故预想及防范措施。

4.12 在进行大部件更换作业前，做好更换工作的和组织工作，亲自指挥大部件更换并做好相关的安全防范措施，确保更换工作正常完成。

4.13 在设备出现异常情况的处理过程中，因指挥不当，造成事故扩大时，应负扩大事故的主要责任。

4.14 值班期间对发布命令的正确性、检修方式的可靠性和人员、设备安全负责。指挥当值人员进行事故处理。

4.15 以身作则，严格执行各项规章制度，发现违章作业行为应立即制止。遇到异常情况应立即调查处理，并作好记录。对威胁安全运行的设备缺陷，除立即通知消缺外，还应向有关领导汇报。

4.16 结合本值情况开展安全活动，经常进行安全教育和劳动纪律教育。对本值发生的不安全情况进行认真分析，吸取教训，取防范措施。

4.17 准时参加各种安全会议并汇报生产上存在的问题，听取场长及总工的安全生产的指示，认真贯彻执行有关安全生产的规程、标准、制度等。

5、 综合管理员岗位职责

5.1 负责综合行政办公及人力管理。

5.2 负责对风电场的财务人员进行、预算、财务分析的监督和管理。

5.3 负责风电场食堂、物业、环境清洁等工作的管理。

5.4 负责风电场招待、会议、仪式、活动、节日的组织、策划和实施。

5.5 负责综合管理部门的各项工作、物资、的编制并监督执行。

5.6 参加风电场综合考核工作。

5.7 负责风电场常用物资、劳保、办公用品、食堂的购管理工作。

5.8 负责办公、生活、后勤系统的6S监督、检查、考核工作。

6、 检修值班员岗位职责

6.1 在检修值长的领导下，执行检修组各项管理制度、业务流程。

6.2 按照值长要求编写本组物品需求，并按照上级相关管理制度组织管理。

6.3 根据风电场安排，确保各项工作有序进行。

6.4 对包机设备负责，确保风机健康指数。

6.5 坚持“安全第一，预防为主”方针，认真执行“两票三制”及各项规章制度。特别注意避免人身伤亡及重大事故。

6.6 风机出现故障时，应及时处理故障，并做好检修记录。

6.7 认真执行各项检修。

6.8 确保人身及机组的安全。

6.9 参加月度、季度、年度运行分析、故障分析，并按时提交报表。

7、 运行值班员岗位职责

7.1 在值长的监护、指导下进行工作。

7.2 对风机的操作和变电站的倒闸操作过程的标准化负责，对操作的正确性负责。

7.3 对抄录的各种数据及计算电量的正确性负责。

7.4 对各种工具、安全用具的正确使用及保管负责。

7.5 对钥匙的借用和保管负责。

7.6 对交接班及当班期间的文明生产工作负责。

7.7 对与调度联系、试验及上报数据负责，准确记录并传递调度命令。

7.8 对变电站的档案资料的准确性负责，及时更新档案资料。

8、 物资管理员岗位职责

8.1 对所管物资坚持经常性永续盘点，平时自检，切实做到“帐、卡、物、金额”四相符。

8.2 严格执行“先进先出”的原则，凡有保管期限的物资应在有效期内发出。

8.3 每月25日前进行记帐核算，由值长对每月入库单、领料单进行稽核。

8.4 对库存备件执行预警制度，防止由于备件的库存减少影响机组运行。

9、 司机岗位职责

9.1 严格遵守道路交通法规，不违章、越限、超载驾驶，严禁酒后驾驶和疲劳驾驶。

9.2 对车辆进行管理，做好车辆的日常维护保养工作，及时排除故障，保持良好的车况。

9.3 定期检查车辆清洁状况，并定期清洗。

9.4 保管好修车工具及备件。

9.5 定期为生产车辆购储备油料、机油，每月报场长。

9.6 承担员工倒班的接送工作和为检修人员现场检修服务。

9.7 对车辆安全负责，每天出车和收车要对车辆进行认真检查，及时消除车辆隐患，不带隐患或缺陷行驶。

9.8 对车辆的使用和保管负责，不得借给其他人驾驶，不得将车辆挪作他用。

10、 厨师岗位职责

10.1 根据公司制定的伙食标准制定出每日三餐的食谱，报部门负责人批准执行。

10.2 根据每日到岗人员定量供应，不浪费。

10.3 每天晚8点前提交第二天所需食品蔬菜清单，由综合部负责购。

10.4 厨房内部要干净，餐具分类摆放整齐，空气清新，做到炉灶无油腻、抹布专用、地面干净，碗碟干净，无蟑螂、苍蝇等。

10.5 餐具必须用洗洁精清洗，放入消毒柜加温消毒。

10.6 厨师备餐时必须穿工作服，带工作帽。

10.7 负责餐厅的卫生打扫。

对购的蔬菜进行把关，不合格或变质的蔬菜禁止进入食堂。

维修电工2023个人工作合集7篇

工程部技工的岗位职责1

　一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

　二、对业主、租户开展有偿服务。

　三、对装修工程进行监督管理。

　四、对工程外委合作项目进行监督管理。

　五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

　六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

　七、为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

　八、负责本部门文件、资料的管理。

工程部技工的岗位职责2

　（一）按组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成工程目标任务；

　（二）对项目进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；

　（三）参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；参与和审定主要材料及设备的选型、审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理化建议；

　（四）处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施；

　（五）参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案；

　（六）组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关；

　（七）组织人员审查竣工资料，参加公司工程及单项工程的初验，组织竣工验收；

　（八）负责起草与工程相关的合同；会同公司各部门做好工程招投标工作；

　（九）负责协调工程建设相关各方的业务关系，负责协调处理现场突发的有关重大问题；

　（十）参与公司房地产项目发展的制定，协助成本及购管理部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作；

　（十一）完成公司及领导交办的'其它工作。

工程部技工的岗位职责3

　为了有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。特对工程部各岗位职责规范如下：

　一、为整个酒店的营运供应能源：管理好为经营场所日常经营提供能源的设备，如水、电、空调等的供给。

　二、对酒店的设施和设备进行维修和保养：负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。

　三、对酒店的设备和设施进行更新和改造：为了发挥设备的综合效益和避免设备老化，并不断提高和完善企业的形象，使经营场所永褒青春，提高竞争力，应对设备设施和装修进行更新和改造。

　四、职责范围：

　1.负责酒店电力系统的运行和管理。

　2.负责酒店配电设施的保养及故障维修。

　3.负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。

　4.负责酒店控制电器的维护保养和故障检修。

　5.负责酒店厨房设备，人力推车和五金构件的检修和维护。

　6.负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。

　7.负责设备更新和小项增改工程施工。

　8.负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。

工程部技工的岗位职责4

　1、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；

　2、负责在规定时间内做到文件、图纸、会议纪要等传送、交接、存档，及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及保管等工作；

　3、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料；

　4、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度(含季度、月度、周等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门；

　5、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接；

　6、负责完成上级领导临时交办的其他工作。

工程部技工的岗位职责5

　一、协助部长全面完成项目筹建的各项管理工作和技术指导工作。

　二、对分管机电设备的订货技术协议审查并最终确定负责，掌握订货设备的制造加工进度，组织到货设备的技术验收工作及设备技术资料的存档和备案。

　三、负责生产前生产线设备的备品备件的申报、审核及质量数量控制。

　四、领导、组织机电设备维修作业区完成设备安装并协调各施工单位控制工程质量，对设备安装进度、单体试车、联动试车以及最终验收全面负责。负责制定生产线重大设备运行过程中安全防范应急预案。

　五、制定生产线试车规程、设备维护安全技术操作规程以及各项设备管理规章制度，建立设备档案，并建立全厂设备管理组织构架及运行模式。

　六、负责设备维护人员的岗位技能培训、生产安全培训，并配合公司各部门做好本部门员工的各项管理工作。

　七、对进厂设备安全、员工工作过程中现场安全负领导和管理责任。

　八、对厂房、管网、能源介质等构建物的安全使用负责。

　九、完成公司领导交办的其它任务。

工程部技工的岗位职责6

　1.制定工程维修工作，并对工作执行结果负责；经常巡视项目，走访、回访业主，把维修工作做在投诉前。

　2.制订本部门职员工培训，组织实施培训，评估培训效果；

　3.以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围。交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水平。

　4.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发；

　5.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

　6.申请本部门所需物资，验收购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

　7.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；

　8.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

　9.负责维修材料领取审批及购的申报工作。负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

　10.办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理

工程部技工的岗位职责7

　1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理；

　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的、组织、检查、改进工作；

　3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；

　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修和各项内部维修管里度；

　6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　7.负责及时处理各类工程维修信息，取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

　8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

　9.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

　10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

工程部技工的岗位职责8

　职位描述:

　1、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审，对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核，提出合理化建议；

　2、负责公司与工程技术管理有关的其他工作。

　3、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况；

　4、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作；

　5、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作，各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；

　任职资格:

　1、工民建专业大专以上学历

　2、5年及以上建筑工程施工现场管理工作经验

　3、有丰富的现场工程管理专业知识；

　4、熟练使用办公软件，具备网络应用及企业信息化的一般知识；

　5、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的文字与语言表达能力

工程部技工的岗位职责9

　职责描述:

　1、组织编制和督促本部门执行动力、设备管理的有关制度和规程；

　2、建立、健全厂房、设施和设备的技术档案(如设备说明书、订货合同、设备资料及图纸、竣工图、隐蔽工程图纸、备件图纸及维修规程、手册、记录等等)；

　3、根据厂房设施、设备使用实际情况，结合生产安排，组织编制并实施各种，如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修，压力容器定期检验，电器装置预防性试验，设备更新，备品配件加工制作订货等，审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表；

　4、按预防性检修进行设施、设备的检修，保证设备正常运行，负责设备抢修工作，保证生产顺利进行；

　5、建立备件管理制度，设备的选型、定购、零部件加工工作，并确保维修工作所必须的工具的供应，保证生产顺利完成；

　6、负责计量工作、保证计量工作负荷药品gmp要求；

　7、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作；

　8、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题；

　9、贯彻上级能源管理制度决定总结推广先进经验、组织上报各种报表工作。

　任职要求:

　1、全日制本科及以上学历，机电一体化及相关专业；

　2、年龄40岁以下，熟悉gmp知识，有医药行业主管级别以上设备管理或工程管理3年以上的工作经验；

　3、有项目建设经验，具有一定的组织管理、对外沟通及文字表达能力。

工程部技工的岗位职责10

　职责描述:

　1、负责建筑工程项目的管理，进度、、质量、安全；负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调；负责处理施工过程中的突发；

　2、主持制定项目部年、月生产和施工进度。负责工程材料审批、设备报价工作；

　3、负责对工程的组织基础、主体分部和工程总体验收；

　4、主持审核施工方的施工组织设计，制定项目进度和资金需求，审核工程进度报表和工程款的支付；

　5、审核部门月度工作及完成情况，推动内部目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工，提高工作效率。

　6、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作；

　7、完成上级领导交办的其他工作。

　任职要求:

　1、大专及以上学历，建筑、土木、工民建、结构类相关专业；

　2、8年以上建筑工程现场管理工作经验，其中5年以上施工管理工作经验；

　3、熟悉项目生产协调、动态成本管控、质量品质、安全文明施工等管理经验；

　4、具有强烈的事业心和工作热情，爱岗敬业，具备良好的沟通协调能力和组织管理能力。

工程部技工的岗位职责11

　1.协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度的控制；

　2.协助项目经理编制项目进度并实施；

　3.负责施工现场的土建专业技术管理工作，参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审；组织安排各施工单位进场，审核施工组织安排及施工单位施工范围，协调本专业工程与其它工程专业之间的关系；

　4.协助招标工作，参加招标工程图纸答疑，提供相关技术文件，负责本专业技术标的审查；

　5.督促、指导监理工程师工作，负责协调施工单位与监理公司之间的关系；

　6.参与验收，做好相关过程管理资料的收集和整理；

　7.完成领导交办的其他事宜。

工程部技工的岗位职责12

　1.负责制订业务工作，定期编制设备维修，更新预算报表及审核请购物资报告。

　2.负责和实施浴场各项动力设备的运行操纵及维修保养。

　3.负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工。

　4.制定节能措施，降低浴场能源消耗，提高经济效益。

　5.负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。

　6.协调客房餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期的制订。

　7.合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。

服务保证书

?时光如水，又是一年过去，工作暂时告一段落。写好维修电工工作，有助于我们开展新一年的工作，使自己在新一年工作前就有充分的准备。如何突出重点来写维修电工的工作呢？下面是我为大家整理的“维修电工2023个人工作合集7篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

维修电工2023个人工作合集7篇篇一

?20xx年是我进入**公司的第一年，总的来说20xx年是收获比较大的一年，同时也发现了自己的不足之处，需要加勉。写这份总结的目地在于吸收经验和教训，为自己以后的工作制定规划、目的和纲要。

?20xx年7月26进入公司，做的第一个工程的是浐灞半岛楼宇对讲兼户内应急报警系统，为期半个多月。8月中旬去阎良蓝波湾做消防火灾报警系统，为期两个月。十一月之后在延安延长石油宾馆同样是消防报警系统，直到20xx年元月底。期间，在蒲城一家酒店装过消防设备，经公司派遣在鱼化寨左岸春天学习消防系统调试。这些经历使我在弱电方面的知识和经验上有了很大的收获，并且树立了信心和决心把以后的工作做好。

?20xx年对自己的工作总结如下：

?一.在弱电施工方面树立全局观念，做好本职工作，与各部门通力协作，完成工程进度。同时在施工期间，公司内员工要全力配合树立公司形象，使公司在行业竞争中立于不败之地。

?二.要加强自己在施工期间的沟通和协调能力，在我们的工程施工中，交流和沟通是至关重要的环节：

?1.与公司领导的沟通，包括向公司领导汇报工程进度以及现场施工情况，去年在这方面我做的不是很好，总是要领导问时才汇报，以后要即使汇报；

?2.与工程部各部门之间的沟通，包括技术、材料和施工规划等等；3.与本公司同事之间的沟通，包括技术沟通、安全施工等事宜，只有做好沟通，才能顺利施工。

?三.精于专业技能，勤于现场观察，掌握相关规范和技术标准，在综合布线，各系统的工作原理上多下功夫。熟悉各工地的图纸，研究图纸的施工合理性和方便性，更快的提高工作效率，做好工作中的技术交流和相互学习，出现问题及时与公司技术人员或厂家沟通。工作中不断总结施工经验和技巧，在施工的每个阶段都要潜心学习，不懂就问，勤于动脑，灵活的处理施工中的各种“疑难杂症”。

?在做出以上总结后，我为自己制定出20xx年工作如下：

?一.与公司、工程部做好沟通协调工作，保证接下来的工作顺利进行；

?二.与同事之间多交流，打造出一支团结、精干、有战斗力的团队；

?三.吸取20xx年的经验教训，在20xx年的工作中继续发扬优点，避免发生20xx年的某些失误，比如施工安全和施工时的一些技术错误；

?四.自己搜集有关弱电方面的相关技术资料，工作之余认真学习。学习CED制图。

?以上就是我对自己20xx年度的工作总结和未来一年的工作，做这个总结是对自己的一个答卷和期待，是面对新一年挑战的战书和战略，我坚信只有辛勤的付出才能得到丰厚的回报。

?在20xx年，以全新的自己投入到工作中，我有信心完成这一年的工作。最后祝公司的事业蒸蒸日上！

?20xx年02月09日

维修电工2023个人工作合集7篇篇二

?给、排水管道及卫生洁具安装工程

?给水管道改造（本规范只选取了常用的PP—R管）

?PP—R施工工序、方法应符合下列规定：

?a）按设计要求打管线槽、裁截管材。

?b）将裁截好的管材与连接管件用热熔器加热连接，连接时应手握管材直接进入连接件孔中，等其冷却后方可放手。

?c）应用专用管件卡将水管牢牢固定在暗槽内。空心砖墙体，应用铁钉斜钉固定。

?d）冷热水管平行时，应遵循上热下冷得基本原则。如具备条件，尽可能将冷热水管间隔50mm。冷热水管出墙时，应遵循左热右冷的原则。

?e）管道连接完毕，在管道末端与出水器连接部分，先用堵头堵好，进行加压试验，一般规定6kg，我司要求加压8—9kg。

?f）试压30分钟，确认无渗漏后（客户或物管、质检签字），对管道进行固定封闭。

?g）封闭墙内冷水管厚度不应小于8mm，热水管不小于10mm，嵌入地面的管道比小于10mm。）

?技术要点应符合下列规定：

?a）管道布局合理，走向应横平竖直。砖混结构又要求不得横平竖直时，应按物管要求施工。

?b）管道安装不得靠近电源。

?c）出墙管件得连接密封，麻丝、生胶带得缠绕方向与管件拧紧顺方向一致。d）与给水器的连接必须加设闸阀，以方便维修。工艺标准应符合下列规定：a）管道及配件符合设计要求。

?b）外露式暗敷管道安装牢固，无晃动。c）与电源线最短直线距离为200mm。

?d）冷水管用Φ25水管以保证水流量和压力，热水管用专用Φ20热水管。e）冷、热水管表面应无损伤，如又损伤需要更换水管。

?2排水管道改造

?施工程序、方法应符合下列规定：

?a）检查原有管道是否畅通，在确保畅通的前提下进行施工。

?b）按设计要求打槽、裁料，按给水方向留又一定坡度后，连接排水管。c）地漏排水管与主排水管为平行安装时，应事先将地漏排水管接入主排水管的上口位，以免走水反方向遗漏。

?d）所有管道连接头均需双面涂抹专用封闭胶。

?e）进行排水试验，确认无渗漏，走水畅通时，对管道密闭槽做防水工程，封闭排水管道。技术要点应符合下列规定

?a）排水坡度合理，走水畅通，无积水，不堵塞。3座便器安装

?施工程序、方法应符合下列规定

?a）应在排污管周边做防渗漏处理。

?b）将座便器试装，按试装位置找好固定点，在固定点冲孔（或密封胶固定）。

?c）在座便器底部及排污管周边200mm内涂抹油泥。

?d）将座便器按试装位置装好，在座便器底部得定位孔，用膨胀螺栓固定（或密封胶固定）。

?e）水箱接上水源，冲水检测走水是否畅通。

?f）在座便器与与地面间抹硅酮胶封闭。

?技术要点应符合下列规定

?a）选择与排水管道及排水口位置相适应的卫生洁具。

?b）排污管周边的防渗漏工程。

?c）座便器安装好后，及时冲水，以防油泥滞留在排污管内，造成排污不畅。

?d）座便器不得使用水泥砂浆固定，以免无法撤除维修。

?工艺标准应符合下列规定

?a）安装牢固，手摇无晃动。

?b）排水顺畅，无滞留。

?c）接缝严密，无渗漏。

?4浴缸安装

?施工程序、方法应符合下列规定

?a）核对浴缸大小与安放尺寸是否准确。

?b）检查排水孔与浴缸排水口是否一致。

?c）将合适位置的排水孔与浴缸排水口暗管进行连接。

?d）试装浴缸，位置合适后按试装位置砌筑支撑墙或安装专用浴缸支架。

?e）在支撑墙内填埋细沙（或对浴缸支架进行防腐处理）。

?f）安装浴缸，周边用硅酮胶固定。

?g）将排水暗管与浴缸排水口连接。

?技术要点应符合下列规定

?a）排水暗管与排水孔，水龙头宜在一条直线上。

?b）支撑墙内要填埋细沙，以防水压和人体重量造成浴缸破损，带来对人体的伤害。c）用硅酮胶进行粘接，以防止堵塞时因使用水泥固定带来的不便。工艺标准应符合下列规定a）安装牢固，手摇无晃动。b）轻敲浴缸底，无空鼓。

?c）硅酮胶粘接严密无渗漏。

?电气安装工程

?强点线路敷装

?施工程序：确定电器、照明等设备位置，确定电源插座的具体位置，及从配电箱到插座的走向位置。墙面墙面开槽或地面走线，凿开关、插座孔、pvc管线用管卡铜线固定（吊顶内部线走管顺直整齐）。装接线盒，固定接线盒，用摇表或万用表测试通断电和绝缘电阻值。包扎线头子，绕圈放进按线盒。施工方法应符合下列标准

?a）开线槽必须画线或弹线施工，以保证横平竖直，直角弯线管的拐弯和接头，必须用接头套接，接头处用胶连接，

?b）电线敷设中，当线管超过15m长度时，或有两个直角弯时，应增设一个接线盒，同一回路电线应穿入同一线管内，管内的电线总数不应该超过八根，电线总截面积（包括绝缘外皮）不应超过管内截面积的40%。

?c）强弱电分别穿管布线，线管内不得接头，接头必须在接线盒内。强弱电线与天然气、冷热水管的平行间距不应小于250mm。

?d）在木龙骨的天花板内不得装设电容器，整流器。如需装设应设置专用金属箱保护。e）每一单向回路得负荷电流不应超过15A，选用空气自动开关控制和保护；插座容量与用负电荷相适应，并应有漏电保护装置。

?f）同一室内的电源、电话、电视等插座面板应在同一水平线上，高差应小于5mm（电视柜背后插座高低可按实际情况确定）。一般电源插座高度为300mm（底口距地）或者1200mm。空调柜机插座高度应在1800—2200之间；开关高度1200—1300mm。g）厨房、卫生间等潮湿用水的插座应安装防潮插座。开关则宜安装在门外开启侧的墙壁上。

?弱点线路敷装

?施工方法应符合下列规定

?a）必须符合设计师布局要求，设计无要求时，应以现场确认的布局定位为依据进行施工。b）开管线槽，固定方式，穿线等均与强电基本相同。

?c）在语音、数据双模口插座上接8芯电脑线时，应分色对色，用专用插接枪将线头插入线座v型割线夹上。

?d）电视共用无线插座板接同轴线缆时，套管压芯螺丝应上紧，以免影响接收信号。技术要点应符合下列规定

?a）强弱电系统得管线尽量屏蔽或分开，以免电干扰，终端位置应合理实用。b）穿入管内信号线不允许有接头，应整根线铺装到弱电箱内。c）信息插线盒内和天线插座盒内接插座板线预留150mm以上。d）插线盒与线管应铁与铁，塑与塑同质匹配，不能交互使用。e）暗盒出墙面，墙壁1mm。

?f）弱电线，特别是弱点插口与大功率电磁干扰，日光灯等最小分隔应在300mm以上。

?3灯具安装

?施工方法应符合下列规定

?a）大型灯具安装前预埋顶部混泥土内吊挂件，天花龙骨上不许安吊灯挂件。可用金属膨胀螺栓挂件安装一般吊灯。

?b）吸顶灯重量超过1000g重量时，应用膨胀螺栓在原定上安装；1000g以下，可在龙骨架上加支撑木架进行安装。

?c）装饰灯槽内装日光灯，下面应垫绝缘隔热材料，导线应穿绝缘阻燃软管。

?d）壁灯的安装高度1800mm，地灯的安装高度300mm，床头灯的安装高度1400mm。e）台灯、落地灯均用插座供给电源，2400mm以下灯具金属外壳必须做好接地零线保护。f）射灯、轨道灯安装时，导轨与支架必须基本安装牢固。技术要点应符合下列要求

?a）灯具内部的配线不小于0.4m㎡的导线。软线的两端接入灯口之前，均应压扁并搪锡，使软线端与螺丝接触良好。

?b）灯具接地保护，必须有灯具专用地接螺丝并加弹簧垫圈压紧。工艺标准应符合下列标准

?a）灯具配件齐全，无机械损伤、变形、油漆脱落、灯罩破裂等现象。

?b）灯具位置正确、安装稳固、端正；固定灯具得螺栓或螺钉不应少于2颗。

?c）灯具及其控制开关正常，每个照明回路的灯不宜超过15个（不包括花灯回路，且具有15A的过电流保护）。

维修电工2023个人工作合集7篇篇三

?在新的一年，我将要做好本职工作。来公司已经有3个多月了，在这段时间里，我感受到了公司人文环境非常好，不论商务、后勤、工程技术等人员，大家都有一个向心力，为人处世都比较和谐低调，由其是各个部门领导对工程技术人员到施工现场去时，关心备至。

?通过这段时间工作，与公司每个员工相处的都非常融洽，工作上大家都相互帮助，寻找工具和备品备件时，都能相互提供与寻找，电脑遇到问题时，都能给予及时解决，我非常感谢大家的帮助。在这期间，我学到了什么是双机热备的概念与架构，简单硬盘数据的找回，投影仪安装注意事项，方案与施工写作中词语的运用上还得进一步提升。做工程这些年，深知现场工作的困难，需要与客户沟通，了解他们的需求与要求，才能做好工作。项目经理需要与厂家、代理商、公司内部销售人员、购、后勤、部门经理等沟通，了解设备的特征、性能、到货日期、运输、备用金准备、施工工具、安装人员等等情况，作为项目经理，要主动做好以上的每一件事情，每一个环节都要及时、准确掌握，并把这些信息加以总结利用，做好电子版存档，才能完成好每个项目。

?在20xx年里，完成公司交给的每一项任务，有条不紊地进行工作，扎实认真地做好本职工作，不断学习先进技术，在新的一年里掌握一项新技能，不论是公司培训还是自己参加技能考试等，因为以前参加二级建造师考试，虽然没能通过，但是通过自学书籍，掌握并了解了一些有关弱电方面的知识，同时在实践中得到了很好的见习机

?会。随着年龄的增加，现场施工经验的不断增多，我希望在新的一年工作中多学习管理。人员管理是最不容易的，每个人都有自己的想法，通过不同的方法和手段，以理服人，诚信为人的原则去管理好人员，我认为是行之有效的。

?工作中我们大家应该共同努力，把公司的每一项工作做好，减少或杜绝隐患，把问题提前想好、顾全，在与客户沟通中要不卑不亢，在不影响公司利益的同时，要站在客户的角度想一想，多一些诚恳和交流，少一些误会与麻烦。工程施工前做好前期准备，施工过程中做好设备说明书、合格证、到货清单签收、验收单等的保存，回到公司后做好电子版记录并存档。细节是决定成败的.关键，每一个细节都能让你功亏于溃，时时牢记这个关键词，做每一件事都要时刻想到细节决定成败。

?希望公司在新的一年里效益会更好，业绩蒸蒸日上，只有公司效益上去了，我们才能有个人效益。

维修电工2023个人工作合集7篇篇四

?我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。我们班组要从以下几方面开展工作。

?一、业务技能学习

?在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习，以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习，把理论知识应用于实践中。学无止境，把学习到的技能应用与生产，服务与生产。

?二、设备保养维护

?1、对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。

?2、对电气线路及电器元件进行安全排查，对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。

?3、对各配电柜定期进行灰尘清理，保证电器元件接触良好无粉尘现象。

?4、对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查，保证通风降温良好。

?三、做好用电高峰时期应对措施

?针对我们正常电压偏低的现象，做好应对措施，在内部提高无功补偿。对各车间启动大设备时安排调整启动顺序。及时与上一级变电所进行沟通升压等工作。保证我们正常生产用电的供应。

?四、安全方面

?通过安全教育是班组人员对安全认识的提高，通过班前、班后学习安全，对安全事故分析总结，提高安全意识，杜绝蛮干、违章作业。“三不伤害”要每一位班组成员牢记心中。

维修电工2023个人工作合集7篇篇五

?为加快机电设备安全、快捷、高效运行，提高设备运行率；确保生产任务顺利完成。为了不断提高我队机电系统各岗位员工的操作技能，加强机电人员的安全意识，结合我队机电各岗位的特点，特制定以下工作。

?一、 加强设备管理

?先进的设备流畅运行，发挥最大功效，必须要实施最优秀的管理。设备管理的创新、模式创新 让设备管理成为煤矿安全、高效生产的推进器。

?对机电进一步设备维护标准，推行包机、制，做到“三定、四包”，即定人员、定设备、定任务；包使用、包管理、包维修、包故障排除，确保包机责任制落实到位。 做到机械设备的“润滑、紧固、冷却、过滤”八字维修方针。 以设备运行管理为重点，加强现场管理，定期分析设备运行情况，总结机电事故原因，强化点检管理，提高机电管理水平。

?2、 加强设备管理

?“工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首当顺其治”讲的是 企业要保持最强的核心竞争能力，必须要有先进的设备，要让先进的设备流畅运行，发挥最大功效，必须要实施最优秀的管理。设备管理的创新、模式创新 让设备管理成为煤矿安全、高效生产的推进器。

?对机电进一步设备维护标准，出台机电设备完好标准、机电设备检修规范，机电设备硐室质量达标、。

?3、 加强技术管理

?加强机电技术管理，加强面 掘进供电先设计后施工，在验收的程序。

?加强运输技术管理工作，加强运输系统的先设计，后施工，运输维护质量。

?4、 加强质量标准化建设

?对机电硐室机电质量标准化，通风硐室、以及机电系统质量标准化、运输系统质量标准化。

?二、 实施目标

?1、 通过人力的管理加强企业职工凝聚力，向心力、提高机电职工的工作积极性，工作归属感。

?2、 加强设备管理，提高设备的利用率，杜绝井下机电设备失爆现象，提高设备完好率，延长机电设备使用寿命。

?3、 加强机电技术管理提高机电管理安全管理意识，加强机电工程技术保障能力，提高机电设备抗矿井灾害的能力。

?大柳塔煤矿连六队

?20xx年5月2日

维修电工2023个人工作合集7篇篇六

?一、配合市公司完成进网作业的电工培训工作

?为了提高进网作业电工的技术素质，维护供用电的公共安全，保障电力系统安全稳定运行，按照xx市的统一部署，下半年准备对进网作业电工进行培训。电力办负责本区域内进网作业电工的报名和日常监督管理工作。为做好这项工作，开展对辖区内的电工、自管户的人员及企业情况进行初步了解，认真落实市电力办的工作部署。严格执行进网作业电工培训有关管理办法和报名标准，统筹安排我区报名和培训工作，要求有关企事业单位、有关部门高度重视，按照全区统一部署，认真组织实施，集中全力配合，完成这项工作。

?二、做好夏季、冬季用电高峰期的安全运行

?往年夏季、冬季都是用电的高峰期，企业、民用电大幅度增加，线路出现停电、短路、拉闸限电等故障较多，给企业和居民造成极大不便。为做好高峰期的正常运行和安全运转工作，减少电力故障带来的影响，电力办积极配合电力部门的工作，在用电高峰期到来之前提前做好应急预案的制定，并配合市供电局搞好“高峰用电畅通工程”有关的电力设施改造。结合我县危房改造工程的推进，与危改办等部门，配合市供电局做好我县危改工程和社区的供电规划的制定，为县环境建设做好电力服务。

?三、营造电力供应与使用之间的和谐关系，创造我区电力管理新格局

?为了加强我县电力供应与使用，保障供、用电双方的需求，维护供、用电秩序，积极与相关执法部门通力合作，按照各自的职能，发挥其应有的作用。供电部门、执法部门要在年初做好电力维护和执法工作，建立责任制度;要相应成立管理办公室，指定专人负责，成立电力监管队伍，定期进行检查，消除隐患;主动与区电力管理办公室加强联系，形成我县在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作，给用户相关的业务帮助，保质保量的提供给用户使用。执法部门发挥监管作用，对电力纠纷、窃电等问题，配合电力部门进行调查、查处。其他相关部门要相互支持，共同创造我县电力管理的新格局。

?四、推广节电产品，节约，降低能源消耗

?为了缓解和电力能源供应的紧张局面，在全县各企业、事业单位，特别是重点用能单位选择部分有条件单位继续推广节电产品，各用能单位要积极想办法，消除用电过程中不合理现象，减少不必要的能源消耗带来的损失。下半年还要继续对危改和市政建设、锅炉改造及企业技术革新等项目做好电暖、电蓄热(冷)等成熟项目的推广，在使全县生活用电、生产用电、照明用电等企业和个人，加大宣传力度，介绍和推广先进技术，促使我区低消耗用电。

?五、进一步加强电力设施保护工作，保障电力设施的安全运行

?根据《电力设施保护条例》要求，电力设施的保护实行电力管理部门、公安部门、电力企业和人民群众相结合的原则。电力设施保护办要发挥职能，加大检查力度，特别是要将我区正在施工的工程和危改项目作为重点，检查施工中涉及电力设施的保护措施、违法行为。另外，各相关部门各负其责，各司其职，坚决打击危害电力设施的行为，确保电力设施的安全。下半年，电力办开展保护电力设施的宣传教育工作，将电力设施保护的有关政策在区信息网发布，进一步提高对保护电力设施的认识，扩大影响，加强电力设施的保护工作。

维修电工2023个人工作合集7篇篇七

?1、加大校园网络建设。完善校园网平台建设，强化网络应用。

?2、加强对xx课程的教学管理。要求信息技术教师积极探索构建探究型的教学结构，更新教育模式和方法，培养学生对信息技术的兴趣，培养学生良好的信息素养。

?3、完善各班级电教设备、多媒体教室使用的管理制度，健全各项电教记录，如教师使用多媒体记录等。提高电教设备的利用率，优化课堂教学。

?4、进一步抓好电教常规培训，本学期以校园网平台建设和网站上传资料等为主要内容，提高教师电教运用，使网络真正成为学校教育教学的助手。

?5、积极推动信息技术与学科教学的整合，公开课要尽量上多媒体课，提高全体教师信息技术与学科整合的能力，促使大部分教师都能将信息技术应用到教学改革中去，推动新课程改革的进程。

　在现在的社会生活中，接触并使用保证书的人越来越多，保证书是作为承诺的一种书面类型。那么保证书一般是怎么写的呢？下面是我收集整理的服务保证书7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务保证书 篇1

　为了进一步转变作风，优化发展环境，推动我县经济社会又好又快发展，我代表**工商局向全县人民郑重承诺如下：

　 一、实行首问首办责任制

　凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者，首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

　 二、建立工商窗口注册

　登记"首席代表制"

　实行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权，使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成，改变办事过程中"多次往返"、"前店后坊"和"两头受理"等现象，真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

　 三、实行限时办结制

　在材料齐全情况下，企业名称预先核准3个工作日；有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结；营业单位设立登记7个工作日内办结。

　 四、维护消费安全

　充分发挥全县25个乡镇的行政村，全县的大型商场、超市、企业的"235"消费维权服务站点的作用，将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉，即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复；决定受理的投诉案件，及时做出处理。

　 五、支持下岗职工再就业，设立"绿色通道"

　对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照，积极搭建再就业平台，为下岗职工再就业提供优质服务。

　 六、推进阳光行政

　认真贯彻落实《服务承诺制》，通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和"红盾信息网"，对工商部门的职责范围，条件及程序，收费依据、项目和标准等内容进行公开，增加工商行政管理工作的透明度，接受社会各界的监督。

　 七、严格依法行政，文明公正执法

　在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗，仪表端庄，有两名以上执法人员并出示执法证件，按照法律法规的有关规定，严格执行办事程序和收费标准，真正做到依法行政，文明执法。

　 八、转变工作作风，提高工作效率

　认真贯彻执行国家工商总局"六项禁令"和县《机关工作人员午间禁酒的规定》，进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施，为广大群众提供周到、热情的服务。

　以上承诺，欢迎全县人民监督。

承诺人：

20xx年xx月xx日

服务保证书 篇2

　甲方：_________

　乙方：_________

　为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

　一、邮箱联通性保障

　1.定义与适用范围

　“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

　2.承诺

　乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

　3.违约赔偿规定

　乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

　乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

　a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

　b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

　c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

　d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

　e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

　f.由于不可抗力所引起的。

　二、邮件收发延迟保障

　1.定义与适用范围

　邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

　2.承诺

　乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

　3.违约赔偿规定

　乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

　a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

　b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

　c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

　d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

　e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

　f.由于不可抗力所引起的。

　三、运维保障

　1.定义与适用范围

　关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

　2.承诺及违约赔偿规定

　系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

　每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

　每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

　系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

　全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

　计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

　乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

　四、反垃圾邮件保障

　1.定义与适用范围

　含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

　收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

　收件人无法拒收的电子邮件;

　隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

　含有虚的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

　含有、恶意代码、、等不良信息或有害信息的电子邮件。

　反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

　2.承诺

　乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

　乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

　a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

　b.乙方在必要时应取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

　c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

　d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

　e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

　f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

　g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

　h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

　i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　五、防保障

　1.定义与适用范围

　互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

　防邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件传播的行为措施。

　2.承诺

　乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防服务：

　查杀各种类型附件。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

　提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

　库定期升级，保证可查杀最近的。每周至少一次库升级，出现频繁时一周多次，并根据流行情况，随时提供升级。

　提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　六、保障(内容暂缺)

　1.定义与适用范围

　_________。

　2.承诺

　_________。

　3.违约赔偿规定

　_________。

　七、数据备份的保障

　1.定义与适用范围

　账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

　数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

　2.承诺

　账号的备份期限为90天。

　数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

　八、开通的保障

　1.定义与适用范围

　乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

　2.承诺

　在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

　甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　九、客户服务保障

　1.定义与适用范围

　为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

　乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

　乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

　2.承诺

　客户服务时间7×24小时。

　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

　_________年____月____日_________年____月____日

　签订地点：_________签订地点：_________

服务保证书 篇3

免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　1.承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　2.承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　3.保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　4.专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　5.特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

　6.质量的放心胜过价格的攀比!

　一、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　二、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

　签名：xxx

　日期：年 月 日

服务保证书 篇4

　1.服务保障体系

　公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务，通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略，并将IT 策略转换为具体的IT 服务，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT 基础架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终，使IT 最大程度的'满足业务的需要。

　公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

　2.维护支持体系

　1) 维护支持体系

　公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员充足，有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

　a) 项目化管理

　对于每一个签约客户，公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

　b) 2、综合性系统诊断和建议

　**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求，还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因，并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。

　2) 维护支持体系文档

　维护体系向用户提交的文档很多，如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总

　总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向用户提交实施报告和建议书。

　3.质量监督体系

　为保障向客户提供的服务准时高效，质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求，共同制定服务协议书中的各项服务水平要求，以监督保障所提供的服务质量。

　对于服务质量监督体系，**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉与意见，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

　图表 1 服务监督流程示意图

　1) 客户满意度评估制度

　满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况，不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议，我们进行归类整理，从中分析发现问题，及时制定改进，落实纠正与预防措施，并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。

　调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查，对于案例满意度调查，当每次服务结束后，响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查，项目售中或售后服务完成后，请用户现场在技术服务单上满意度部分评分，监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。

　2)

　客户投诉处理制度

　当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时，可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外，**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束，时间不得超过半个月。

　服务监督热线：

　4.服务团队组织架构

　5.机构设置

　公司为 成立专门项目组，负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目，根据服务规范和服务要求，跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。

　6.人员配备

　本次项目接口人： 技术接口人：

服务保证书 篇5

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。

　3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

　4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。

　5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。

　6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

　7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

　疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章：

　疽政服务提供商单位章：

　签名：xxx

　日期：年 月 日

服务保证书 篇6

　我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：

　1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。

　 一、技术服务

　1、设备技术文件

　①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

　②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

　2、现场服务内容

　①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。

　②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

　③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。

　3、技能培训

　我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

　 二、售后服务内容

　1、维修服务

　为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。

　2、技术支持服务

　我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

　 三、产品质量控制

　本公司严格控制购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

　保证人：

　日期：

服务保证书 篇7

　一、 我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训，以下为具体的实施：

　1、使用方对现有情况介绍 。

　2、对使用方关于仪器使用条件，适用范围的培训。

　3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。

　4、仪器开箱，清点配件。讲解仪器外观。

　5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。

　6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。

　7、关于仪器常规故障排除的培训。

　二、通过以上的工作，我们期望以下的目的：

　确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能，能够进行日常的保养自检工作，明确可能发生的故障情况的问题处理程序，避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。

　监测仪器技术培训

　一、培训对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。

　二、课程内容安排

　1、监测仪器的用途

　2、相关标准规范的培训

　3、仪器外观讲解

　4、仪器的详细操作样及分析。

　5、仪器各种防护及日常维护的介绍

　6、关于仪器常规故障排除的培训

　三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供，培训材料的文字为中文。

　四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。

　签名：

　日期：年 月 日